to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Hesabım Aylarca Aktif Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
Daha önce otomatik ödeme talimatımı iptal edemedikleri için hesabım kapatılmıştı. Şu an tekrar aktif etmek istiyorum fakat bu işlemi de gerçekleştiremiyorlar. Aylardır hesabımı aktifleştiremiyorlar ve dönüş bile yapmıyorlar. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, temsilci talep oluşturmam gerektiğini söyledi ve kayıt açıldı; ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte bana herhangi bir talep ya da kayıt numarası da verilmedi, hâlâ hesabımı kullanamıyorum. Vodafone Pay hesabımın bir an önce aktifleştirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
