to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Hesabı Kapatma Seçeneği Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Vodafone Pay hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama üzerinden hesabı kapat seçeneği hiç görünmüyor. Bir saattir hesabımı kapatmaya çalışıyorum fakat herhangi bir ilerleme kaydedemiyorum.
Ayrıca telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve bu nedenle sorunu kendi başıma çözme imkanım kalmadı. Uygulamada hesabımda herhangi bir bakiye ya da bağlı kart da bulunmuyor olmasına rağmen kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum.
Vodafone Pay tarafından en kısa sürede aranarak bilgilendirilmek ve hesabımın kapatılması konusunda doğrudan destek almak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı çözüm için teşekkürler
