to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Giriş Hatası: Doğru Numara Girilmesine Rağmen Hesaba Erişilemiyor Destek Çözüm Sunmadı
Vodafone Pay mobil uygulamasına bugün itibarıyla giriş yaparken sorun yaşamaya başladım. Uygulamaya kayıtlı telefon numaramı doğru girmeme rağmen sürekli “Lütfen giriş bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı alıyor ve hesabımın içine hiç giremiyorum.
Hattım Vodafone olmasına rağmen sistem beni içeri almıyor ve Vodafone Pay hesabımdaki bakiyeme ulaşamıyorum. Bu bakiye ile harcama yapmak istiyorum ancak uygulamaya erişemediğim için kullanamıyorum.
Konu ile ilgili destek almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi ve yardımcı olunmadı. Vodafone Pay hesabıma tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmek ve içerideki bakiyemi kullanmaya devam edebilmek için giriş sorunumun acilen incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
