to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Geri Dönüşüm Kampanyası Hakkım Verilmiyor!
2025 Ocak ayından beri Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum ve her bakiye yüklememde %10 geri dönüşüm kampanyasından yararlanacağım belirtilmişti. Ancak bugüne kadar hiçbir yüklememde bu geri dönüşüm tutarları hesabıma yatırılmadı. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve en son G******* Hanım ile görüştüm. Kendisi bundan sonraki aylarda geri dönüşüm sağlanacağını söylemesine rağmen, aradan 6-7 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüşüm tutarı yatırılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Her yükleme işlemimde bu kampanyadan faydalanmayı beklerken, bugüne kadar hiçbir şekilde hak ettiğim tutarları alamadım. Geri dönüşüm kampanyası kapsamında biriken tüm tutarların eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için sizi aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İletmiş olduğunuz şikayetinizin incelemesi tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme mesajı gönderilmiştir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
