Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Bakiyemi Kullanamıyorum Ve Sistemsel Arıza Hemen Çözülmeli

17 Mayıs 17:5123

Vodafone Pay hesabımdaki bakiyemi yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem “sistemsel arıza” uyarısı veriyor ve bakiyeme erişemiyorum.

Uygulamada bu durumla ilgili detaylı bir açıklama ya da çözüm sunulmadığı gibi canlı destek veya hızlı ulaşılabilir bir destek hattı da bulamıyorum. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kendi paramı kullanamıyorum.

Vodafone Pay’den, hesabımdaki bakiyenin acilen kullanıma açılmasını ve bu sorunun neden yaşandığına dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Mayıs 18:08 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Mayıs 18:55

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Bakiyem Var, Kullanamıyorum!

7 Aralık 2025 11:45721

Vodafone Pay hesabımda anında kullanım bakiyesi 6.500 TL olarak görünmesine rağmen, kullanım limitim 0 olarak görünüyor ...

5
Çözüldü

Vodafone Pay Uygulamasında Bakiye Ve Paketlere Erişim Sorunu!

12 Aralık 2025 00:42115

"Teşekkür"

Vodafone Pay Kartındaki 4.500 TL Bakiye Kullanılamıyor

1 Mayıs 19:0978

Vodafone Pay kartımda 4.500 TL bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 10 gündür bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. U...

1 Destek1 Yorum

Vodafone Pay Üzerinden Bakiye Yükleme Sorunu Ve Sürekli Sistemsel Hata

21 Kasım 2025 22:53574

Yaklaşık 10-12 gündür Vodafone Pay üzerinden kredi kartımdan hesabıma bakiye yüklemeye çalıştığımda sürekli olarak 'sist...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular