to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğini düzenli olarak kullanıyordum. Ancak yaklaşık 6 aydır Anında Bakiye limitim sürekli bir sonraki aya atıyor; tarih geldiğinde ise bu kez yeniden 30 gün sonrasına atıyor ve limitim 0 olarak görünüyor. Buna rağmen Google Play üzerinden faturaya yansıtmalı harcamalarda aylık 8.000–9.000 TL civarında fatura ödüyorum, fakat Anında Bakiye limitim hâlâ açılmıyor.
Her ay yüksek tutarda ödeme yapmama rağmen limitimin sürekli 0 görünmesi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleri ya da destek kanalları aracılığıyla da kimse ilgilenmedi; sorunumla ilgili açıklayıcı bir bilgi alamadım.
Anında Bakiye limitimin neden kapandığının incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak limitimin yeniden açılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak hem telefon taksitimi hem de faturamı ödeyerek toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeme yapıyorum. Daha önce Vodafone Pay üzerinden bana tanımlı olan yüksek “Anında Bakiye” limitini sorunsuz şekilde kullanabiliyordum ve bazı ödemelerimi de özell...
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarım her zaman oldukça yüksek gelmesine rağmen ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık iki aydır Vodafone Pay Anında bakiye limitim 0 TL olarak görünüyor. Daha önce 4.500 TL olan bu limitimi iki ay önce kullanmış ve borcum...
Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 5 aydır Vodafone Pay anında bakiye hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Her ay düzenli olarak 5.000 TL civarında fatura ödememe ve mobil ödeme limitimin 4.750 TL’ye yükselmiş olmasına rağmen anında bakiye limitim sürekli 0 görünüyor ve hiç a...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Vodafone Pay üzerinden her ay düzenli olarak Anında Bakiye hizmetinden faydalanıyordum. Kasım ayına kadar hattıma her ay Anında Bakiye tanımlanıyor, hatta Kasım ayında limit artışı da yapılmıştı. Ancak geçen ay ve bu ay Vodafone Pay uygulamasına gir...
Yaklaşık 4 aydır Vodafone Pay uygulamasındaki Anında Bakiye hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak tarafıma hiçbir limit tanımlanmıyor. Bu durum, özellikle kampanyalardan ve sağlanan ödeme kolaylıklarından faydalanmamı engelliyor. Örneğin Google Play ve App Store ödemelerinde uygulama belli bir li...
Yorumlar