to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarım her zaman oldukça yüksek gelmesine rağmen ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık iki aydır Vodafone Pay Anında bakiye limitim 0 TL olarak görünüyor. Daha önce 4.500 TL olan bu limitimi iki ay önce kullanmış ve borcumu da eksiksiz olarak ödemiştim; ancak hiçbir gecikmem ve sorunlu ödemem olmamasına rağmen limitim durduk yere kapatılmış gibi görünüyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bunun kendileriyle değil, ödemelerimle alakalı olduğunu söylediler. Ancak ben faturalarımı düzenli ödüyorum ve bugüne kadar fatura ödemelerimle ilgili hiçbir sorun yaşamadım. Buna rağmen limitimin neden 0’a düşürüldüğüyle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama alamadım.
Düzenli fatura ödeyen, uzun yıllardır Vodafone müşterisi olan biri olarak, Vodafone Pay Anında limitimin tekrar aktif edilmesini ve bu limitin neden 0’a indirildiğiyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımda tanımlı olan Anında Bakiye limitim, uygulama içinde 6.500 TL olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde limitimin 0 olduğu uyarısını alıyorum ve bu yüzden bu bakiyeyi aktif olarak kullanamıyorum. Yaşadığım...
Vodafone faturalı mobil hattımda “anında limit” özelliği hattı aldığım günden beri sürekli 0 TL görünüyor. Hiç kullanmama rağmen her ay anında limitimin 0 olarak tanımlı olması nedeniyle bu haktan faydalanamıyorum. Herhangi bir olumsuz kullanımım ya da gecikmiş borcum olmamasına rağmen baştan beri ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone Pay üzerinden sunulan anında bakiye/hazır limit hizmetinden yararlanıyordum. Yaklaşık üç aydır faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen Vodafone Pay anında bakiye/hazır limitim yenilenmediği için kullanılamaz durumda görünüyor. Uygul...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanmaktayım ve hatta kayıtlı adım Furkan K***’dır. Hattımda mobil ödemeyi de aktif olarak kullanıyordum, ancak yaklaşık 3 aydır Vodafone anında bakiye ve üye iş yerinde kullanabileceğim limit 0 olarak görünmektedir. Bu nedenle mobil ödeme işlemlerimi gerçekleşti...
Vodafone hattımda hazır limitim görünmesine rağmen yaklaşık 2 aydır bakiye 0 olarak görünüyor ve bu nedenle hazır limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Anlık ihtiyaç anlarında, gerekse fatura ödeme gerekirse nakit çekme gibi durumlarda kullanmak için verilen bu limit, fiilen kullanılamaz durumda. ...
Yorumlar