to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Anında Bakiye Limitimin Sıfır Olması Ve Açıklama Talebi
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır hesabımda “anında bakiye” limiti 0 TL olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde limitim neden sıfırlandığına dair bir açıklama da yer almıyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerine veya canlı desteğe ulaşamadığım için konuyla ilgili hiçbir bilgi alamadım. Anında bakiye limitimin neden 0 TL olduğunu, hangi gerekçeyle kısıtlandığını ve bunun nasıl çözüleceğini açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum.
Vodafone Pay hesabımdaki anında bakiye limitimin yeniden açılmasını ve bu durumun tarafıma detaylı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
3 Ay düzgün fatura ödenince anında bakiye limiti artıyormuş. Herkesin bilgisine.
