to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Anında Bakiye Limitim 0, Açıklama Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone Pay anında bakiye hizmetini kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 4 aydır anında bakiye limitim hiçbir gerekçe belirtilmeden 0 olarak görünmekte ve bu hizmetten faydalanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sorunun nedeni ya da çözümüyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Limitimin neden kapandığı ya da 0’a düştüğü konusunda bilgilendirilmediğim için mağduriyet yaşamaktayım.
Vodafone Pay anında bakiye limitimin tekrar aktif edilmesini ve bu durumun neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
