Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Anında Bakiye Limiti Yetersiz, 5.000 TL’ye Yükseltilmesini İstiyorum

18 Ocak 02:011.337

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve aktif olarak Vodafone Pay anında bakiye özelliğini kullanıyorum. Mevcut anında bakiye limitim 2.000 TL olarak görünmektedir ve bu limit, özellikle fatura ödemelerimde yetersiz kalmaya başladı.

Vodafone Pay’i ağırlıklı olarak faturalarımı ödemek için kullanıyorum. Ay sonunda fatura çıkar çıkmaz, kullandığım anında bakiyeyi de düzenli olarak geri ödüyorum, yani ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Bu nedenle kullanım ve ödeme alışkanlıklarım dikkate alınarak limitimin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

Vodafone Pay anında bakiye limitimin 2.000 TL’den 5.000 TL’ye yükseltilmesini rica ediyorum. Yıllardır Vodafone abonesi olarak bu talebimin olumlu değerlendirilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

Gelişme

22 Ocak 13:58

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olarak Vodafone Pay Anında Bakiye limitimin artırılmasını talep ediyorum. Mevcut limitim 2.000 TL olduğu için hem fatura ödemelerimde hem de alışverişlerimde bakiye yetersiz uyarısı alıyorum ve bu durum beni zor durumda bırakıyor.

Faturamı düzenli olarak bu özellik üzerinden ödüyor, borcum çıkar çıkmaz da anında geri yatırıyorum. Aynı şekilde alışverişlerimde de sorunsuz kullanmak istiyorum. Kullanım alışkanlığım ve düzenli ödemelerim dikkate alınarak anında bakiye limitimin 4.000 ya da mümkünse 5.000 TL’ye yükseltilmesini rica ediyorum.

Vodafone’dan aldığım hizmetten genel olarak memnunum ve bu talebimin de en kısa sürede olumlu değerlendirilmesini bekliyorum.

18 Ocak 03:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ocak 17:16

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ocak 18:25

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Anında Bakiye Limitimin Kaldırılması Ve Mağduriyetim

1 Temmuz 2025 09:241.284

Vodafone Pay'de anında bakiye limitim vardı ve bu özellik benim için çok faydalıydı. Aylardır Vodafone müşterisiyim, her...

Düzenli Ödememe Rağmen Vodafone Pay Bakiye Limitim Yenilenmedi

11 Temmuz 2025 18:48927

Vodafone hat kullanıcısıyım ve Vodafone Pay anında bakiye limitimin henüz yenilenmediğini fark ettim. Fatura ödemelerimi...

1 Destek

Vodafone Pay Anında Bakiye Limitindeki Belirsizlik Ve İletişim Sorunu

1 Aralık 2025 16:531.594

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan ve faturalarını her zaman gününde ödeyen bir müşteriyim. Hiçbir şekilde gecik...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular