Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Anında Bakiye Limiti Tanımlanmadı

Merve
7 Nisan 15:45522

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım; ancak hesabıma bir türlü anında bakiye limiti tanımlanmıyor. Bu nedenle Vodafone Pay’in sunduğu anında bakiye özelliğinden faydalanamıyor, ihtiyacım olduğunda kullanmam gereken limiti kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili telefon numaram üzerinden işlem yapıyorum: 0542*******46. Konuyla alakalı olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleri tarafından da dönüş sağlanmadı.

Anında bakiye limitimin neden tanımlanmadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, uygun görülüyorsa hesabıma anında bakiye limitinin tanımlanmasını talep ediyorum.

7 Nisan 15:56 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Nisan 18:54

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay'de Anında Bakiye Limitim Sıfır Görünüyor Ve Kullanamıyorum

Erim
17 Ocak 12:582.545

Vodafone Pay uygulamasında hesabıma tanımlı olan 2.750 TL anında bakiye limitimi kullanamıyorum. Uygulamada “Anında Baki...

1 Destek

Vodafone Pay Anında Bakiye Limitim Kullanılamıyor Ve Çözüm Bekliyorum

Mehmet
1 Şubat 22:281.483

Vodafone Pay hesabımı yeni telefon numaram olan 0545*****70 ile doğruladım. Mobil uygulamaya girdiğimde 4.500 TL anında ...

Vodafone Pay Limitim Uygulamada Sıfır Görünüyor Ve Kullanamıyorum

Murat
18 Aralık 2025 17:153.415

Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir çözülemeyen bir limit sorunu yaşıyorum. Faturalı hattıma tanımlı, faturaya yansı...

1

Vodafone Pay Limit Sorunu Bir Yıldır Çözülemiyor

Adnan
18 Aralık 2025 05:123.508

Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir çözülemeyen bir limit sorunu yaşıyorum. Faturalı hattıma tanımlı, faturaya yansı...

1 Yorum

Anında Bakiye Tanımlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Muhammed
Muhammed
Vodafone Pay
1 Şubat 05:461.236

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Vodafone Pay üzerinden her ay düzenli olarak Anında Bakiye hizmetinde...

Öne ÇıkanKonular