Vodafone Pay'de 18 Yaş Altı Hesapta 300 TL'ye Erişim Engeli Ve Mağduriyet

Vodafone FreeZone kampanyalarından yararlanmak için Vodafone Pay hesabı açtım ve hesabıma 300 TL yükledim. 18 yaş altı olduğum için hesabımı doğrulaya...

Vodafone Pay uygulamasında sunulan, anında bakiye olarak çekilip faturalara yansıtılan sistem üzerinden 2.000 TL’ye kadar para kullanılabildiği belirtiliyor. Bu sistem üzerinden çektiğim tutar faturama yansıyacak olmasına rağmen, bu parayı ne online alışverişte ne de QR kod ile hiçbir şekilde kullanamıyorum.
QR ile ödeme yapmak istediğimde günlük limit olduğu söyleniyor, online alışverişte kullanmak için ise hesabın onaylanması gerektiği bilgisi çıkıyor. Hesap onayı için NFC özelliği olan bir telefon isteniyor ancak telefonumda bu özellik bulunmadığı için hesabı onaylayamıyorum ve faturama yansıyacak bu tutarı sistemde kilitlenmiş gibi kullanamadan beklemek zorunda kalıyorum.
Vodafone Pay’in, müşterileri bu şekilde mağdur eden bu sistemi düzeltmesini ve hattıma tanımlanan bu tutarın, ek bir cihaz şartı ya da günlük limit kısıtlaması olmadan, söz verildiği şekilde serbestçe kullanıma açılmasını talep ediyorum. İlgili hatta ait bilgiler, Vodafone sistemlerinde yer alan kayıtlı numaram üzerinden görülebilmektedir.

Vodafone FreeZone kampanyalarından yararlanmak için Vodafone Pay hesabı açtım ve hesabıma 300 TL yükledim. 18 yaş altı olduğum için hesabımı doğrulaya...

Vodafone Pay uygulamasında yer alan faturaya yansıt QR ile ödeme özelliğini ilk kez kullanmak istiyorum ancak hesap bilgilerime göre QR ödeme limitim 0 TL olarak görünüyor. Bu nedenle faturaya yansıt seçeneğini kullanarak hiçbir şekilde QR ile ödeme yapamıyorum. Vodafone Pay hesabım üzerinden yaşad...

Vodafone Pay uygulamasını yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyor ve “anında bakiye” özelliği üzerinden toplamda 5.775 TL’lik harcama yapıyordum. Bu sistemi kredi kartı gibi, her ay fatura kesiminde ödeyip yeniden kullanabileceğim bir limit olarak sundukları için de bu amaçla kullandım. Geçen ay...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasında kimlik NFC okuma sorunu yaşıyorum. Uygulama, kimliğimi NFC ile kesinlikle okuyamadığı için hesabımı doğrulayamıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu nedenle Vodafone Pay hesabımda bulunan 2.000 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Ne ödeme yapabiliyorum ne d...

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum; ancak uygulamada bakiyem sürekli 0 TL olarak görünüyor. Ne zaman değiştiğini tam olarak hatırlamıyorum, fakat uygulamaya her girdiğimde bakiyem 0 TL olarak kalıyor ve bu durumdan dolayı hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayrıca Vodafone Pay uygulamasın...
Yorumlar