Deneme Süresi Bitmeden Yenilenen Abonelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı
Bu işlem sonucu benden 264 TL uygulama ücreti ve ayrıca 31 TL Vodafone faturaya yansıtma bedeli olmak üzere toplamda haksız bir ücret tahsil edildi. Deneme süresi bitmeden aboneliği iptal etmeme rağmen yenileme yapılmasını ve bu tutarların faturama/kartıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi


















