Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deneme Süresi Bitmeden Yenilenen Abonelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı

46

Bu işlem sonucu benden 264 TL uygulama ücreti ve ayrıca 31 TL Vodafone faturaya yansıtma bedeli olmak üzere toplamda haksız bir ücret tahsil edildi. Deneme süresi bitmeden aboneliği iptal etmeme rağmen yenileme yapılmasını ve bu tutarların faturama/kartıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

28 Temmuz 19:59 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Temmuz 20:22

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Uygulama Aboneliği Ve 664 TL Haksız Ücret Talebi

98

Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır, bilgim ve onayım olmadan bir uygulama aboneliği tanımlandığını ve bu abonelik üz...

İzinsiz Abonelik Ücretinin İptali Ve Geri Ödeme Talebi

151

Vodafone mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında abonelik adı altında 270 TL tutarında ücret yansıtıldığını 22.01.2026 t...

Ücretsiz Deneme İptal Edildikten Sonra 399,99 TL Haksız Ücret

181

27.03.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Vodafone mobil hattım üzerinden bir uygulamayı 7 günlük ücretsiz deneme kapsam...

Vodafone Duolingo Deneme Üyeliği İçin Hatalı 619 TL Fatura Kesintisi

41

Vodafone hattım üzerinden 24.01.2026 tarihinde Duolingo uygulamasına 24 saatlik deneme süresi kapsamında abonelik başlat...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular