to read complaints and reviews, or file yours.Canlılık Kontrolü Başarısızlığı Nedeniyle Vodafone Pay Doğrulama Sorunu
Vodafone Pay uygulamasında hesabımı doğrulamak isterken günlerdir canlılık kontrolü başarısız uyarısı alıyorum. Yaklaşık 5 gündür defalarca denememe rağmen doğrulama işlemi tamamlanmadığı için hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum.
Uygulamaya kayıtlı GSM numaram 0544*****19’dur. Herhangi bir hata kodu ya da ek açıklama olmadan sadece canlılık kontrolünün başarısız olduğuna dair uyarı alıyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim çünkü sorunun uygulama kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
Hesabımın doğrulama sürecinin incelenerek canlılık kontrolü sorununun giderilmesini ve Vodafone Pay hesabımı acil olarak kullanıma açmanızı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone.com.tr’den 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
