to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone Pay üzerinden anında bakiye kullanıyordum ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyordum. Yaklaşık iki a...ydır bu hizmeti sorunsuz kullandıktan sonra, son 15 gündür anında bakiye limitim uygulamada sıfır tl olarak görünmeye başladı. Bugün ayın 1’i olduğu için limitimin yenilenmesini be
Vodafone Pay hesabımda yaklaşık bir haftadır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girdiğimde bakiyem 0 TL ol...arak görünüyor ancak hesabımda aslında yaklaşık 2.750 TL bulunması gerekiyor. Her giriş yaptığımda bakiyemin sıfır görünmesi nedeniyle paramı kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıy
Uzun süredir Vodafone Pay anında bakiye limitini kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 5–6 aydır her ay faturama 2.500 TL an...ında bakiye limiti yansıtılıyor ve buna ek olarak yaklaşık yüzde 10 oranında ek ücret alındığı için toplamda 3.500 TL’ye yakın fatura ödüyorum. Bugüne kadar bu ödemeleri düzenli ol
Vodafone 5g Red 40 Sınırsız Sosyal tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasındaki anında bakiye/pay ...limitimde bir tutarsızlık yaşıyorum. Ekranda 4.500 TL hazır limit yazmasına rağmen limite tıkladığımda limitim 0 TL görünüyor ve aylık anında bakiye limitimin bittiği uyarısını alı
Android telefonumda Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum. Uygulamada tanımlı 4.500 TL Anında Bakiye limitim uygulama e...kranında “hemen al” seçeneğiyle görünmesine rağmen, işleme girmek istediğimde limitim bir anda 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle bu limiti kullanamıyorum. Herhangi bir hata ya da
"Teşekkürler"
Vodafone Pay uygulamasını yüklü olduğu yurt dışı kayıtlı telefonumda kullanırken Anında Bakiye işlemi sırasında, kayıtlı... hattın mobil verisinin kullanılması gerektiğine dair “Mobil Veri Gerekli” uyarısıyla karşılaştım ve işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine uygulamayı yurt içi kayıtlı diğer tele
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasındaki Anında Bakiye özelliğinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır ne zaman kullanm...ak istesem bakiye tanımlanmıyor ve sistem herhangi bir şekilde bakiyeyi vermiyor. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve destekle görüştüm ancak verilen bilgil
Vodafone hattımda uzun zamandır “anında bakiye” limitimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamada anında bakiye limitim 4....500 TL olarak “hazır” şeklinde görünüyor ancak ilgili alana tıkladığımda kullanılabilir tutar 0 TL olarak görüntüleniyor ve limitimi kullanamıyorum. Hattımın son 4 hanesi 7965’tir
Vodafone hattımda tanımlı 4.500 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen, Vodafone Pay uygulamasında “anında bakiye” kısmı... sürekli olarak 0 TL görünmektedir. Bu nedenle Vodafone Pay üzerinden hiçbir şekilde mobil ödeme işlemi yapamıyorum. Mobil ödeme limitim hattımda açık ve görünür olmasına rağmen,
Vodafone operatörüne ait iki faturalı hattım bulunuyor ve aynı zamanda Vodafone Pay’in tüm ürünlerini uzun süredir düzen...li olarak kullanıyorum. Ödemelerimde bugüne kadar hiçbir gecikme ya da aksama yaşanmadı, diğer bankacılık işlemlerimde de olumsuz bir durum olmadı. Buna rağmen durup dururken Vodaf
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Pay Anında Bakiye hizmeti ile, benim bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Kard...eşim telefonumla oynarken bir şeyler sipariş vermek istemiş ve hat üzerindeki Anında Bakiye özelliği kullanılarak faturama 18.07.2026 tarihinde 240 TL tutarında Vodafone PAY–Anında
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Vodafone faturalarımı her ay son ödeme g...ününden önce, günü gününe ödememe ve mobil ödeme limitim açık olmasına rağmen Vodafone Pay hazır limitim uygulamayı ilk kullanmaya başladığımdan beri sürekli 0 TL olarak görünüyor.
Vodafone hattımda faturama yansıt limitim 4.500 TL olarak tanımlı olmasına rağmen Vodafone Pay uygulamasında anında baki...ye limitim 0 TL olarak görünmektedir. Bu nedenle hattımdaki faturaya yansıt limitimi Vodafone Pay üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Faturama tanımlı limitim varken uygulama
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Pay hizmetini kullanarak bugün, yaklaşık... yarım saat önce, 2.500 TL tutarında “anında bakiye” tanımlattım. Amacım tü
Vodafone hattımda tanımlı 4.500 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen Vodafone Pay uygulamasında yer alan “anında bakiy...e” kısmı uzun süredir sürekli 0 TL görünmektedir ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattımdaki mobil ödeme limitim açık ve operatör tarafında görünür olmasına rağmen Voda
"100 TL bakiyemi bugün ile yüklediler."
"Teşekkürler 🙏✨"
09 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone Pay’den “Kullanıcı Sözleşmesi’nin 4.13-4.14 maddesi gereği 3838 numaralı Vodafone Pay ...Anında Bakiye kartınız bloke edilmiştir, şüpheli işlemler tespit edilmiştir, iki iş günü içinde incelenecek, kalıcı olarak kapatılırsa bakiyeniz iade edilecektir” şeklinde mesajlar
14 Haziran tarihinde Vodafone Pay üzerinden hattıma bağlı olarak 1.800 TL tutarında anında bakiye kullandım. 19 Haziran’...da müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin iptalini talep ettim. Görüşmede bana hem anında bakiyenin hem de işlem ücretlerinin iptal edileceği açıkça söylendi. Vodafone Pay taraf
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetini Getir üzerinden yemek siparişlerimde kullanırken toplamda yaklaşık 750 TL tutarında... üç işlemde mağduriyet yaşadım. 02.05.2026 tarihli, 612203508791 numaralı işlemim ve 29.06.2026 tarihindeki iki farklı işlemde hizmeti alamamama rağmen ödemelerim kartımdan çekilmi
Vodafone hattı benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen Vodafone Pay sanal kartı uzun süredir eşim g**** b**** kullanmaktay...dı ve bu kart üzerinden ev faturalarımız düzenli olarak ödeniyordu. Kartın bilgimiz dışında kullanılması sonucu bir para çekimi yaşandıktan sonra, ben çalıştığım ve süreçle birebir
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır hesabımda “anında bakiye” limiti 0 TL olarak görünüyor ve ...hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde limitim neden sıfırlandığına dair bir açıklama da yer almıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine veya canlı desteğe ulaşamadığım i
Uzun süredir Vodafone Pay anında bakiye hizmetini kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 4 aydır anında bakiye limitim hiçbir... gerekçe belirtilmeden 0 olarak görünmekte ve bu hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sorunun nedeni ya da çözümüyle ilgili hiçbir açıkla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
