to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay üzerinden Anında Bakiye özelliğini kullanarak 03.06.2026 tarihinde hattıma 4.000 TL yükleme yaptım. Bu tuta...r hesabıma geçti ancak bu bakiyeyi nakit olarak kullanamadığımı fark edince hemen müşteri hizmetlerini arayarak işlemi iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında Vodafone Pay bakiyem
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Pay hesabımda limitim ve bakiyem görünmesine rağmen anında bakiyemi kullanamıyorum. Özellikle ...fatura bakiyemi karta yansıtmak istediğimde sistem buna izin vermiyor. İşlem yapmaya çalıştığımda ekranda “bakiyeniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum, ancak hesabımda bakiye açık
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda anında bakiye özelliğini herhangi bir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak bu ay hi...çbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan anında bakiye limitim sıfırlandı ve artık bu hizmetten yararlanamıyorum. Herhangi bir ödeme gecikmem ya da faturamda sorun oluşturan bir d
Vodafone Pay kullanıcısıyım. Normal harcama limitim 4.500 TL olmasına rağmen, uygulama içerisinde görünen “anında bakiye...” limitim sürekli 0 TL görünmektedir. Yani limitim olmasına rağmen anında bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri, tüm zamanlarda
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda 1.250 TL Anında Bakiye tanımlıydı. Her ay faturamı düzenli olarak ödüyoru...m. Buna rağmen bugün yenilenmesi gereken Anında Bakiye hattıma yenilenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı
Vodafone hattımda faturama yansıtma limitim 2.750 TL görünmesine rağmen anında bakiye limitim 0 TL olarak görünüyor. Bu ...durum uzun zamandır böyle, kendiliğinden düzelir diye bekledim ancak şu anda tekrar kontrol ettiğimde hâlâ aynı şekilde durduğunu gördüm. Bu konuda daha önce müşteri hizmetleri ya
Vodafone hattımda her ayın 1’inde yenilenmesi gereken anında bakiyem bu ay yenilenmedi. Sistem, yenileme tarihini 31 gün... sonraya attı ve bu nedenle hattıma tanımlı olan hakkımı kullanamıyorum. Düzenli olarak faturalarını ödeyen bir kullanıcı olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmemi kesinlikle kabul
"Sorunum çözüldü teşekkür ederiz"
"Teşekkür ederim bilgi için"
Vodafone Pay üzerinden 4.500 TL anında bakiye tanımlandı, faturama yansıtılmak üzere bu limiti kullandım ancak bu tutarı... hesabıma aktarmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor. Ekranda “Vodafone mobil kullanıcısı bulunamıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Şu anda 4.500 TL
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Pay hesabımda “anında bakiye 4.500 TL kullanabilirsiniz” şeklinde bir ifade görülmesine rağmen..., hesabımda fiilen hiçbir bakiye bulunmuyor ve bu limiti kullanamıyorum. Uygulamada bu ifade sürekli yer alıyor ancak bakiyeyi ne görüntüleyebiliyor ne de harcama yapabiliyorum. M
Uzun süredir Vodafone Pay kartımda açıklanamayan bir bloke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir kartım blokeli ve defala...rca aramama rağmen bu blokeyi kaldırmıyorlar. Kartımdan kendi hesabıma 6000 TL civarında para aktarımı yaptım, bu işlemi “tehlikeli/şüpheli” bularak kartımı bloke ettiklerini söyle
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Pay hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır uygulamada “4.500 TL’ye varan ...anında bakiye” ibaresi görünmesine rağmen hesabımda sürekli 0 TL bakiye gözüküyor ve hiçbir şekilde nakit çekim ya da bakiye kullanımı yapamıyorum. Uygulamada böyle bir imkanım var
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetini kullanıyorum. Hattım eski, faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve uygulama üzerind...en hesabım doğrulanmış hesap olarak görünüyor olmasına rağmen limitim uzun süredir 2.750 TL’de sabit kaldı. Doğrulanmış hesap için belirtilen 6.500 TL limite bir türlü yükseltilmiy
Vodafone Pay kullanıcısıyım. Uygulamada anında bakiyem 4.500 TL olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 4–5 gündür bu bakiye...yi kullanamıyorum. Anında bakiyemi kartıma çevirmeye çalıştığımda “Aylık anında bakiyen bittiği için yükleme yapamazsın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir harcama yapmadığ
Vodafone Pay uygulamasında faturalı hattım için yer alan “anında bakiye” özelliğini kullanmak istiyorum ancak uygulamada... bu kısma tıkladığımda sürekli 0 bakiye görünüyor. Yeni kullanmaya başlamama rağmen, herhangi bir hata uyarısı da almadan anında bakiye kısmının 0 görünmesi nedeniyle bu özelliği h
Vodafone faturalı hattımda yer alan “Anında Bakiye” paketimde, hattıma tanımlanan 4.500 TL bakiyenin hiçbir bilgi ve ona...yım olmadan 2.750 TL’ye düşürüldüğünü bugün fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, ek bir işlem yapmadığım ve şartlarda bir değişiklik kabul etmediğim halde bu şekilde bakiye dü
Vodafone faturalı hattımda yer alan Vodafone Pay hizmetinde yaklaşık 1 yıldır “4.500 TL’ye varan anında bakiye” ibaresi ...görünmesine rağmen hesabımda 0 TL gözüküyor ve hiçbir şekilde nakit çekim ya da bakiye kullanımı yapamıyorum. Uygulamada bu imkan varmış gibi gösterilmesine rağmen hattıma pratikte
Vodafone Pay hesabımda bugün tanımlanması gereken 4.500 TL tutarındaki “anında bakiye” tarafıma vaat edildiği şekilde ku...llanıma sunulmamıştır. Uygulamada bakiye 0 TL olarak görünmekte ve bu nedenle normal alışverişlerimde hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uy
Vodafone faturalı hattımda yer alan Vodafone Pay hizmetinde yaklaşık 1 yıld...ır “4.500 TL’ye varan anında bakiye” ibaresi görülmesine rağmen hesabımda 0
Vodafone Pay anında bakiye limitim uzun süredir 2.750 TL olarak tanımlıyken, geçen ay faturamı son ödeme tarihinden 1–2 ...gün sonra ödediğim için hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitim 1.250 TL’ye düşürüldü. Bu düşüşten sonra Vodafone Pay üzerinden normalde yaptığım harcamaları yapamıyor, anında baki
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım. Faturaya yansıt hizmetim bulunmasına ve 4.000 TL limitim olmasına rağmen “anın...da bakiye” limitim bir türlü tanımlanmıyor; sistemde hâlâ 0 TL olarak görünüyor. Aralık ayından beri yüksek tutarlarda fatura ödememe rağmen bu limitin aktif edilmemesi beni mağdur
Vodafone hattımda faturama yansıtmalı mobil ödeme limitim 4.500 TL olarak görünmesine rağmen anında bakiye limitim 0 TL ...olarak görünüyor. Mevcut limitim olmasına rağmen anında bakiyede limit olmadığı için bu hakkımı fiilen kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Vodafone müşteri hiz
Vodafone hattımda bulunan Anında Bakiye özelliği yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kullanıma açılmıyor ve sistemde sürekli... 0 TL limit görünüyor. Her denememde aynı ekranla karşılaşıyor, limit tanımlanmadığı için bu özelliği kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone kanalları üzerinden dönüş beklemem
"İlgi alakaları için teşekkürler müşteri danışmanı elinden geleni yaptı"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım ve ücretini ödediğim bakiyeye rağmen anında bakiye limitim yenilenmedi. Haziran a...yı başından bu yana devam eden bu durum nedeniyle özellikle internet alışverişlerimde ve AKBİL bakiyesi yüklemelerinde sorun yaşıyorum. Kullandığım bakiye ve yaptığım ödemeler kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
