to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan 4.500 TL’lik Vodafone Pay anında bakiye limitim, uzun süredir 0 TL olarak görünü...yor ve bu nedenle limitimi hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu durum devam ediyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Herhangi bir gecikmiş faturam ya da bilinen bir kısıtla
Vodafone Pay hesabımdan 25 Mart Çarşamba günü 2.000 TL anında bakiye çektim ancak bu tutara bloke konuldu. Bloke nedeniy...le bu parayı hiçbir şekilde kullanamadım, buna rağmen tutar 5012****90 numaralı hattımın Nisan ayı faturasında yer aldı. Kullanamadığım, bloke altında tutulan bir para için fatura
Vodafone faturalı hattıma bağlı Vodafone Pay hesabımda tanımlı sanal kart bilgilerimi, nakit ihtiyacım nedeniyle “mobil ...bozum” adı altında işlem yapan bir kişiyle iletişim kurmam sonucunda, farkında olmadan karşı tarafa paylaştım. Bu kişi, kartımdan işlem yapacağını, 1250 TL olan anında bakiye limit
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 3.000 TL tutarında fatura ödememe rağmen Anında... Bakiye limitim son 1 aydır 0 TL olarak görünüyor. Düzenli ve aktif kullanım yapmama rağmen limitimin tamamen kapalı olması bana mantıklı gelmiyor. Bu durumla ilgili tarafıma herh
"Testeşekkürler"
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay uygulamasında anında bakiye limitimi kulla...namıyorum. Uygulamada bakiyem 0 olarak görünüyor ve bu nedenle alışveriş öd
Vodafone Pay hesabımda tanımlı olan 2.750 TL anında bakiye limitimi sadece App Store ve Google Play harcamalarında kulla...nabiliyorum. Bunun dışında herhangi bir yerde bu limiti kullanmama sistem izin vermiyor. Ben bu limiti sadece uygulama marketleriyle sınırlı olmadan, dilediğim harcamalarda kullan
Yaklaşık bir senedir Vodafone Pay hesabımdaki bakiyeyi sadece q ile yapacağım alışverişlerde kullanmak istiyorum. Ancak ...şu anda bakiyem oyun ve uygulama içi satın almalarda da kullanılabiliyor. Oyun ve uygulama içi satın almaların tamamen kapatılmasını, limitlerimin ve bakiyemin yalnızca q ile yapa
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde hattıma tanımlı 4.500 TL Anında Bakiye limitimi kullanamıyorum. Sistemde limitim t...anımlı olarak görünmesine rağmen “kullanılabilir limit” kısmı 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu limiti daha önce hiç kullanmadım, ilk kez kullanmak i
Vodafone’da yeni bir faturalı hat aldım ve hattı alırken yetkili, Vodafone Pay / anında bakiye özelliğinden faydalanabil...eceğimi açıkça söyledi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında limitim 4500 TL olarak görünmesine rağmen, anında bakiye kısmında kullanılabilir limitimin 0 TL olduğunu görüyorum. Bu
"Çözüme ulaştığı için teşekkür ediyor iyi çalışmalar diliyorum."
Vodafone Pay tarafından bana özel tanımlanan anında bakiye limitim 01.05.2026 tarihinde 00:00 itibarıyla yenilendi ve ye...ni limitimin 2.500 TL’lik kısmını 01.05.2026 saat 00:04:17’de mevcut sanal kartıma yükledim. Yükleme işlemi tamamlandıktan sonra kart limitim görünür hale geldiğinde, sanal kartımı
İnsan ayrımı yapacak kadar kötü çalışanları var hiçbir şeyden anladıkları yok yüksek fatura ödeme yapıyorsun anında baki...ye kullandırmıyor sürekli yalanlar. Resmen yalan beyanlar ve müşteri ayrımı yapan, utanmadan dalga geçen Vodafone muhatap yok, bana da bilgi vermediler. Sorun yaratan Vodafone. 1
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetini 30 Nisan tarihinden bu yana kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde “limit doldu...” hatası alıyorum. Bu süre içinde 3–4 kez limit aktarmak istedim fakat her seferinde aynı hatayla karşılaştığım için Anında Bakiye’yi hiç kullanamadım. Hesabımda görebildiğim herh
Yıllardır Vodafone Red tarifeli abonesiyim ve hattıma tanımlı faturaya yansıt limitim 4.500 TL olarak görünmesine rağmen... bu limit yalnızca Google Play harcamalarında kullandırılıyor. Vodafone Pay uygulamasında ise “anında bakiye” limitim sürekli 0 TL görünüyor ve uzun süredir bu nedenle sorun yaşıyo
Yaklaşık 7–8 aydır, belki daha da uzun süredir Vodafone Pay ve anında bakiye özelliğini kullanıyorum. İlk 3–4 ay boyunca... zaten hiç anında bakiye açılmadı, limit görünmüyordu. Sonrasında anında bakiye tanımlandı ancak bu kez de özellikle son 2–3 aydır hem limitlerim düşürüldü hem de kullanımım sebeps
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır Vodafone Pay Anında Bakiye limitim 4.500 TL olarak görünüyor ancak bu limiti... hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ekranda “kullanabilir” olarak görünmesine rağmen, harcama/alışveriş yapmak istediğimde bu bakiye ortada yokmuş gibi işlem yapamıyorum. Konu ile ilg
Vodafone faturalı hattımda yer alan “Vodafone Anında Bakiye” kampanyasıyla ilgili 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kam...panya kapsamında her ay hattıma 2.750 TL anında bakiye tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, ay sonunda bakiyem sürekli 0 TL’ye düşüyor ve bu bakiyeden faydalanamıyorum. Hattım 546
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki aydır hattımda bulunan... Anında Bakiye özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasındaki sanal kartımı kullanıyorum ve faturalarım düzenli olarak ödenmesine rağmen yak...laşık 3 aydır anında bakiye hakkım birden bire kaldırıldı. Daha önce sorunsuz şekilde anında bakiye kullanabilirken şu anda kartıma yükleme yapmaya çalıştığımda “Anında bakiyeniz o
Vodafone hattımda sınırsız Red tarifesi kullanıyorum. Faturama yansıt limitim 4.500 TL olmasına rağmen “Anında Bakiye” ö...zelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada anında bakiyeye girdiğimde bakiye kısmı sürekli 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu durum hattı ilk aldığ
Uzun süredir Vodafone Pay kartımı düzenli olarak kullanan ve her ay ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Kartımda bulu...nan anında bakiye özelliği için tanımlı olan limitim 2750 TL iken, 1 Mayıs 2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1250 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu değişiklikle
Vodafone Pay hesabımda her ay yenilenen bakiyemi yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Faturalarımı düzenli öd...ediğim halde, hattıma tanımlanan bu bakiyeyi anında hesabıma yansıtmıyor ve hiçbir harcamada kullanmama izin vermiyor. Bu süre içinde bakiyemi ne fatura ödemelerinde ne de başka b
Vodafone Pay kullanıcısıyım ve hattım üzerinden Vodafone Pay bakiyemi İstanbulkart abonman işlemlerimde kullanıyorum. Ge...çen ay bir ödememi bir kez geciktirdiğim için bu ay hesabımda yer alan bakiyem bir anda kullanılabilir 0 TL olarak görünmeye başladı ve şu anda bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
