Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Uygulamasında Wi-Fi Asistanı Sürekli Çalışmıyor, Çözüm Üretilmedi

4 Kasım 2025 21:42121

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi asistanı sürekli pasif durumda ve hiç çalışmıyor. Bu nedenle uygulama üzerinden herhangi bir işlem yapamıyorum.

Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Giresun Merkez’de yaşıyorum ve müşteri numaram 0018921788’dir.

Vodafone’dan, Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi asistanı sorununun bir an önce giderilmesini ve uygulamanın düzgün şekilde çalışmasını talep ediyorum.

4 Kasım 2025 21:56 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Kasım 2025 21:14

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Kasım 2025 21:15

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Tobi Asistanına Giriş Yapılamıyor

20 Ekim 2025 18:121.272

Vodafone Yanımda uygulamasında tobi asistanına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamanın diğer tüm bölümleri sorunsuz çalı...

Uygulama Asistan Özelliği Açılmıyor

24 Ekim 2025 06:31618

Redmi Note 8 Pro cihazımda Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür, toplamda 20 kez denememe rağme...

Vodafone Yanımda Dijital Asistanına Erişemiyorum: Sorunumun Acil Çözülmesini İstiyorum

31 Ağustos 2025 12:4871

İki gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki dijital asistanı kullanamıyorum. Asistana giriş yapmak için bekliyorum fakat...

2

Vodafone Yanımda Uygulaması Oppo Y16 Cihazımda Açılmıyor

20 Ekim 2025 17:07153

Vodafone Yanımda uygulamasını Oppo y16 model telefonumda, İstanbul’da yaklaşık 2 haftadan uzun süredir kullanamıyorum. U...

Vodafone Yanımda Uygulaması Oppo Y16 Cihazımda Açılmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone NetTarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Netİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Harun

Vodafone Net Kategorileri