to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net fiber internet hizmetine geçtiğim günden bu yana, yaklaşık dört aydır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Devamlı bağlı kalması gereken cihazlarımın bağlantısı sık sık kopuyor ve Wi-Fi üzerinden video izlerken sürekli donmalar meydana geliyor. Hız testi yaptığımda herhangi bir sorun görünmüyor, ancak bağlantı kararsızlığı devam ediyor.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve modemin değiştirilmesini talep ettim. Ayrıca, akıllı modem olarak tanıtılan cihaz Vodafone Yanımda uygulamasında sürekli pasif görünüyor. Bu sorunla ilgili de müşteri hizmetlerine kayıt bırakmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma bir sorun olmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmeleriyle modeme tüm müdahaleleri yapmama rağmen sorun devam ediyor.
Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi’indeki adresimde, abone numaram 0018840698 ile hizmet almaktayım. Sorunlar her zaman yaşanıyor, belirli bir saat veya gün ayrımı olmaksızın sürekli devam ediyor. Hizmet için aylık 600 TL ödüyorum ve halen taahhütlü olarak kullanıyorum.
Modemimin değiştirilmesini ve bağlantı sorunlarımın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum ve 5 yıldır Vodafone Net müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır sürekli olarak bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Özellikle modemim bozulduktan sonra farklı bir modem takıldı; ancak yeni modem salon dışında neredeyse hiç çekmiyor. Eski mode...
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklükleri yaşıyorum. Sorun Kütahya Merkez’deki adresimde gün boyu devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak...
Başlık: Vodafone Net pişmanlıktır. Vodafone Net Fiber internet hizmetimle ilgili yaklaşık bir aydır sürekli devam eden bağlantı kopmaları ve çok düşük hız sorunları yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve modem üzerindeki hızlı ışıklı hatası yaşıyorum. Sorun neredeyse her gün ve sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana her seferinde modemi açıp...
Yorumlar