Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Net Speedtestte 100Mbps Görünen İnternetimde Video Bile İzleyemiyorum

22 Kasım 2025 14:11102
Mücahit
22 Kasım 2025 00:36

2 aydır ne video izleyebiliyorum ne bir şey gönderiyorum. 100MB fiber internetim var speedtest yapıyorum pratikte 110Mbps çıkıyor ama gel gör ki uygulamada WhatsApp'tan mesaj gönderirken bile bazen bekliyorum göndersin diye. Mobil veriye geçiyorum hiç sorun yok Wi-Fi açıyorum bu şekilde oluyor. Başka telefondan denedim bilgisayardan denedim yine aynı. Bugün geldiler modemi değiştirdiler yine aynı çözülmedi sorun. Ya bu sorunu çözün ya da paramı iade edip taahüdümü iptal edin lütfen. 2 buçuk yıldır aynı interneti kullanıyorum böyle bir derdim yoktu 2 aydır böyle maalesef. Hesap numaram 0018027118.

23 Kasım 2025 20:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda  uygulamamızdan,  ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden  7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Kasım 2025 20:20

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Kasım 2025 20:20

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda  uygulamamızdan,  ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden  7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mücahit
26 Kasım 2025 19:03

Size kalırsa sorunum çözüldü sanırım ama daha beter bir şekilde devam ediyor, ya sorunu çözün ya da iptal edin lütfen. Ben interneti kullanamadıktan sonra bir anlamı yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Acilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Vodafone NetAcilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
İmdat
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Fiber Bağlantısı

Vodafone Net Evdeİnternet Fiber Bağlantısı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Net Gece Net Kesintisi

Vodafone Net GeceNet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Net  Asla Kullanmam Bir Daha!

Vodafone NetAsla Kullanmam Bir Daha!

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Net Fiber Sorunları, İlgisiz Tutum

Vodafone NetFiber Sorunları, İlgisiz Tutum

Profil fotoğrafı
Gonca

Vodafone Net Kategorileri