Vodafone Net Speedtestte 100Mbps Görünen İnternetimde Video Bile İzleyemiyorum
2 aydır ne video izleyebiliyorum ne bir şey gönderiyorum. 100MB fiber internetim var speedtest yapıyorum pratikte 110Mbps çıkıyor ama gel gör ki uygulamada WhatsApp'tan mesaj gönderirken bile bazen bekliyorum göndersin diye. Mobil veriye geçiyorum hiç sorun yok Wi-Fi açıyorum bu şekilde oluyor. Başka telefondan denedim bilgisayardan denedim yine aynı. Bugün geldiler modemi değiştirdiler yine aynı çözülmedi sorun. Ya bu sorunu çözün ya da paramı iade edip taahüdümü iptal edin lütfen. 2 buçuk yıldır aynı interneti kullanıyorum böyle bir derdim yoktu 2 aydır böyle maalesef. Hesap numaram 0018027118.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Size kalırsa sorunum çözüldü sanırım ama daha beter bir şekilde devam ediyor, ya sorunu çözün ya da iptal edin lütfen. Ben interneti kullanamadıktan sonra bir anlamı yok.















