Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umuttaha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Net İnternet Bağlantı Sorunu Ve Ek Maliyet

profile
26 Kasım 2024 13:28
230
Umuttaha'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimle ilgili aldığım dönüş memnun ediciydi. Vodafone teşekkür ediyorum.”

Vodafone ev interneti başvuruma istinaden 16.11.2024 de ev internetimi bağlamak için evime 2 personel geldi. Önce interneti bağlamak istemediler başvuruyu iptal ederseniz bizim işimize gelir dediler. Daha sonra ricamız üzerine bağlantı yaptılar fakat personel evden çıktıktan 5 dakika sonra internet bağlantısı kesildi.

Arayıp durumu bildirdim bana dairemin iç tesisatını değiştirmem gerektiğini söylediler. Bende 17.11.2024 de elektrikçi çağırdım elektrikçi evimin tesisatında herhangi bir sorun olmadığını gelen personelin bağlantıyı düzgün yapmadığını söyledi.

Elektrikçi bağlantıyı yapıp 600 TL ücret aldı. Ben bu ücreti Vodafone personeli işini düzgün yapmadığı için ödedim bu durumdan şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

26 Kasım 2024 13:45 (Şikayetten 16 dakika sonra)
28 Kasım 2024 13:53
29 Kasım 2024 15:04

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Umuttaha
Umuttaha
29 Kasım 2024 15:08

Şikayetimle ilgili aldığım dönüş memnun ediciydi. Vodafone teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Mart 2024 22:05
766
Vodafone Evde İnternet Hizmeti. Ücret Ödeyerek Hizmet Alamama

profile
03 Ocak 2024 17:08
739
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Aralık 2024 14:58
634
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Aralık 2024 15:12
160
Ev İnternetinde Süreklilik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği
Ev İnternetinde Süreklilik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği
Ev İnternetinde Süreklilik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Aralık 2024 11:13
698
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri