Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Canlı destek alamıyorum Tobi'ye bağlıyor sürekli sinyal olmadığını söylememe rağmen cihaz kurulumu yaptırıyor yine nafile
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi




0017927046 numaralı Vodafone Net müşterisiyim. Aylardır internet bağlantı sorunum vardı bir şekilde idare ediyordum. 21 Nisanda internetim kesildi aradım teknik destek aldım. Altyapı ekibi (Türk Telekom) geldi kablo kopması varmış düzeltildi ama ekip kontrol ederken internette arıza olduğunu ve Voda...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Gece internet kesintisi oldu. Sonra internet 10 dakika sonra geldi ama öyle yavaş ki hiçbir yere girilmiyor. Düzelir diye beklerken düzelmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmıyor, 1 saat bekledim. Tam 1 saat saçma müziğinizi dinledim. 1 saati dolunca hat otomatik k...


Vodafone Ev interneti yaklaşık 1 haftadır yok. Bölgenizde genel arıza var deyip kapattılar hala internet yok arıyoruz ama kimse bir çözüm sunmuyor o k...

Yorumlar