Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Verilmeyen Hizmet İçin Ücret Ve Cayma Bedeli Talebi

profile
11 Temmuz 2025 20:04
170

Henüz Vodafone firması dönüş yapmadı. 48 saat demişlerdi, 2 hafta oldu. Vermedikleri hizmetlerin bedelini istiyorlar. Sırf insanlık yapıp dondurdum diye, altyapısı yok, kapatın diyorum, cayma bedeli istiyorlar. 2 ay beklettiler, bağlayamadılar. Altyapı yok diye şimdi veremedikleri modemi bile olmayan evden ücret istiyorlar. Bu mu sizin müşteri hizmetiniz? Yazık, mahkeme yoluna mı gidelim üç kuruş için.

Gelişme
Gelişme

19 Temmuz 2025 18:42

Bıktım artık tam sorunu çözdüm derken yine bir sürpriz ile şaşırtmaya devam ediyor lar alt yapı yok diye bağlanamadım alt yapı var demişlerdi Nisan iptal başvurusu yaptım sorun onlardan olduğu için eski abone olduğum için modem ücreti ve cayma bedeli alınmayacaklarını söylediler sonra bana tekrar ücret çıkartıldı bunu en son çözdük derken şimdi de mesaj atmışlar utanmadan

12 Temmuz 2025 00:09 (Şikayetten 4 saat sonra)
12 Temmuz 2025 14:08

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Serkan
Serkan
12 Temmuz 2025 14:10

Müşteri hizmetlerinde bulunan E**** hanıma teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hurşit sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Temmuz 2025 23:54
285
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2024 00:56
340
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Aralık 2024 11:01
376
"Sorunum çözümlendi teşekkürler"
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ocak 2025 13:23
177

profile
24 Mayıs 2024 20:22
90
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri