to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti (Hizmet No: 0018827099) ile ilgili olarak Manisa Yunusemre adresimde sürekli yaşanan arızalar nedeniyle mağdur oldum. Özellikle 3 Eylül’de başlayan ve 12 Eylül akşamına kadar devam eden, toplamda 9 gün süren bir internet kesintisi yaşadım. 12 Eylül sabahı cayma bedelsiz iptal talebimi ilettim ve müşteri hizmetleri gün içinde dönüş yapılacağını belirtti. Ancak aynı gün aranmadım ve ertesi gün, internet hizmetim yeniden aktif olunca cayma bedelsiz iptal hakkımdan yararlanamayacağım söylendi.
Bir buçuk aydır defalarca arıza yaşamış olmama ve 7 iş gününü aşan kesinti nedeniyle yasal hakkım olan cayma bedelsiz iptal talebimin karşılanmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim kapsamında, Dökmetaş Mah. Dökmetaş 3 Sok. B-6 Blok No:18 Yenişehir/Diyarbakır adresinde yaklaşık iki aydır hizmet almaktayım. Ancak bu süre zarfında iki kez ciddi kesinti yaşadım. İlk kesinti yaklaşık 15 gün sürdü ve şimdi de 16 Ekim’den bu yana, yani 4 gündür t...
Vodafone Net evde internet kullanmaktayım. Geçen ay yaklaşık 25 gün interneti kullanamadım. Bu ay da aynı sorun tekrar başladı. Bir haftadır interneti kullanamıyorum. Genel arıza olduğu belirtiliyor ve sürekli bu durumdan şikayetçiyim. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Kullanmadığım internet için b...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 14 ay önce yaşadığım arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kesildi. 3 ay boyunca defalarca arıza bildirmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, teknik destek veya ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte kullanmadığım halde faturalarımı ödemek zorunda kaldım. Ş...
Vodafone Net evde internet hizmeti için yaklaşık 10 gün önce yeni bir taahhüt yaptım. Ancak internet bağlantım sürekli olarak kopuyordu ve bu nedenle online işlerimi yapamadım. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim, arıza kaydı oluşturdum ve teknik ekibin yönlendirilmesini t...
Yorumlar