Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Haftadır İnternetim Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

09 Aralık 20:11
-

Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Sancaktepe’de bulunduğum adreste internet bağlantım tamamen yok ve hizmet alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen herhangi bir şekilde internete bağlanamıyorum.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı oluşturuldu ancak sorun hâlâ çözülmedi. Geçici çözüm olarak cep telefonuma internet yüklemesi yapıldı ama ben düzenli olarak ödediğim sabit internet hizmetinden yararlanmak istiyorum. Aylık 515 TL fatura ödüyorum ancak yaklaşık 3 haftadır hizmet alamamama rağmen bağlantı problemi giderilmedi. Abone numaram 0018034110’dur.

Vodafone Net’ten, ev internetimde yaşadığım bu arızanın acilen kalıcı olarak giderilmesini ve hizmeti sorunsuz bir şekilde kullanmaya başlamayı talep ediyorum.

09 Aralık 20:34 (Şikayetten 22 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilendi, 5 Gündür İnternet Yok Ve Sorun Çözülmüyor

07 Eylül 15:49
369

Vodafone Fiber İnternetimde Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

06 Kasım 23:07
288
1
Raşit sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Ev İnternetinde 2 Aydır Süren Bağlantı Ve Erişim Sorunları

10 Eylül 10:04
236

11 Gündür Kesik Olan Ev İnterneti İçin Çözüm Bekliyorum

29 Eylül 09:25
248
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri