Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Kaybı Ve Yetersiz Destek
Oğuzhan
15 Eylül 2025 17:54
107"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Sürekli Kopan İnternet İçin Çözüm Ve Ücret İadesi Talebim Var
Ali
05 Ekim 2025 20:52
107Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 0017081889). Yaklaşık 2 yıldır internet bağlantım günün her saatinde sürekli kopuyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Teknik ekip birçok kez yönlendirildi, gelip kontrol ettiler fakat “sorun yok” diyerek ayrıldılar. Ancak ekip gittikten hemen sonra kopma sorunları aynen devam etti.
Modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi temel tüm adımları denedim. Taahhütlü bir sözleşmem var ve aylık 529 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen uzun süredir internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum.
İnterneti kullanamadığım günler için ücret iadesi, sorunun kesin olarak çözülmesini ve eğer çözüm sağlanamazsa ücretsiz iptal hakkı talep ediyorum.
surekli-kopan-internet-icin-cozum-ve-ucret-iadesi-talebim-var-1.jpg
05 Ekim 2025 21:06 (Şikayetten 14 dakika sonra)
07 Ekim 2025 14:42
07 Ekim 2025 14:42
Ali
27 Aralık 2025 21:00
Benzer Şikayetler
Sevda sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Ev İnternetimde Sürekli Kopmalar Ve Çözülmeyen Bağlantı Sorunu
Sevda
09 Ağustos 2025 08:36
96Vodafone süpernet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet genel olarak yok; bağlantı gelse bile en fazla 2 saat sürüyor, ardından tekrar 2 saat boyunca tamamen kesiliyor. Bu durum günün her saatinde düzensiz şekilde tekrarlanıyor ve evd...
Tunç sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Yüzünden Maddi Kayıp Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Tunç
15 Eylül 2025 23:24
49312 Eylül’den bu yana Vodafone Fiber ev internetim tamamen kesildi ve 4 gündür internetsizim. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini en az 7-8 kez aradım ve buradan da şikayet yazdım. Her defasında farklı bir temsilciyle görüştüm; kimi sorunun çözüldüğünü söyledi, kimi ...
1 Destek
19 Yorum
Vodafone'dan Taahhütlü Kampanyada Söz Verilen İndirim Uygulanmadı, Sorunum Çözülmüyor
Berkcan
17 Ekim 2025 14:12
336Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süre boyunca taahhütsüz olarak aylık 300 TL ödeme yapıyordum. 27.08.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve fiber internet için 455 TL’lik bir kampanya teklif edildi, ancak bu teklifi kabul etmedim. Sonrasında, 90 TL’lik mobil fatura kullanıcısı olduğ...
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Sorunun Çözülememesi Nedeniyle Taahhütsüz İptal Talebi
Latif
18 Mayıs 2025 15:17
195İnternet kesintisi yaşıyorum. 2 ay kadar önce başka bir şehre taşındım. Nakil işlemleri yapılırken maksimum 50 megabit hizmet verilebilecek bir bölgede olacağım için taahhüt bedeli yansımadan iptal edebileceğim de iletildi ancak Vodafone ile devam etmek istedim. Kablo Net altyapısı ile bana hizmet v...
Yorumlar