Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

Mevcut Müşterilere Yüksek Zamlı Teklifler Hayal Kırıklığı Yaratıyor

profile
05 Ağustos 2025 14:47
223
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Özellikle Müşteri Temsilciniz E**** Hanım ve B**** Beye konu hakkındaki hakimiyetleri, çözüm odaklı sunmuş olduğu konuşmaları ve tavırlarından dolayı çok teşekkür ederim.”

2 yıllık bir kullanıcı olarak açıkçası Vodafone Net Fiber İnternet tarifeme bitmeye yakın gelen teklifler gerçekten çok üzücü. 205 TL ödediğim fatura tutarı bir anda başka rakamlara evrilmiş vaziyette. Umarım iptal etmek zorunda kalmayız. Mevcut olan müşterilerine bence daha ayrıcalıklı bir fiyat politikası izlemeliler.

05 Ağustos 2025 15:00 (Şikayetten 13 dakika sonra)
05 Ağustos 2025 18:29

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hasan
Hasan
05 Ağustos 2025 21:04

Evet Müşteri Temsilcinizle şikayetimle ilgili bir görüşme sağlandı ancak kesin bir sonuca ulaşılamamıştır. Bu nedenle beklemedeyiz. Dilerim ki orta yolu buluruz. İyi çalışmalar.

Hasan
Hasan
12 Ağustos 2025 14:15

Özellikle Müşteri Temsilciniz E**** Hanım ve B**** Beye konu hakkındaki hakimiyetleri, çözüm odaklı sunmuş olduğu konuşmaları ve tavırlarından dolayı çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Şubat 2025 13:23
69
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Kasım 2024 14:09
266
"Çok karmaşıktı. Önce kampanya birimi arayıp fazla indirim yapamayacaklarını söyledi bende iptal etmek istiyorum dedim. Biraz düşüneyim diye müsaade ettiler. Daha sonra başka bir numara aradı biraz daha indirdi. Mecbur kabul ettim. Sonra tarifeye geçirilmediğim farkına vardım. Bu sefer sosyal medyadan şikayet ettim. Oradan bir bayan aradı, ismini unuttum, kendisine çok teşekkür ederim işimi halletti ve uygun tarifeye geçişimi sağladı."
1
Tarik sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Haziran 2025 12:43
48
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Nisan 2025 17:22
353
Fahiş Zam: Vodafone'dan %150 Artış Şoku!
Fahiş Zam: Vodafone'dan %150 Artış Şoku!
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Mart 2024 22:03
782
"Ziya bey yardımcı oldu teşekkür ediyorum keşke böyle uğraşmasak ama detaylı bir şekilde durumu anlatarak açıkladı ve yenilendi"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri