Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

E-Devlet Borç Sorgulamasında Vodafone İnternet Sitesi Hata Veriyor, Ödeme Yapılamıyor

Murat
7 Şubat 22:06168
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Zamanında şahsım ile iletişim kuruldu, tam ne istediğim ne izah etmek istediğim anlaşıldı ve denildiği zamanda da gereğini yaptılar. Vodafone Net grubuna teşekkür ederim.

E-Devlet kablosuz internet borç‑alacak sorgulama ekranında Vodafone.net alacak‑borç sorgulama ekranında alacağım gözüküyor. Ardından ilgili linke tıkladığımda alacak bilgisi girdiğimde Vodafone İnternet sitesi hata veriyor ve ödeme bilgisi giremiyorum.

7 Şubat 22:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Şubat 12:11

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Şubat 13:16

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Murat
Murat
10 Şubat 16:57

Zamanında, durumu ve anlatmak istediğimi tam olarak anlayacak sorunun çözümünü seri şekilde yaptılar. Teşekkürler

Murat
Murat
10 Şubat 16:58

Zamanında şahsım ile iletişim kuruldu, tam ne istediğim ne izah etmek istediğim anlaşıldı ve denildiği zamanda da gereğini yaptılar. Vodafone Net grubuna teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Net Adıma Açılan İnternet Aboneliği

Fehmi
13 Ekim 2023 14:44241

Geçtiğimiz aylarda E-Devlet te Vodafone internet borcum olduğunu gördüm. Yaptığım kısa bir Araştırmadan sonra. İzmir'de ...

Vodafone Den Alacağımı Tahsil Edemiyorum

Yılmaz
16 Ocak 2024 08:07231

Ek'te belirtildiği üzere şahsıma ait E-Devlet üzerinden Alacak/Borç sorgulama üzerinden tarama yaptığımda kurumunuzdan a...

Vodafone Net Borç/Alacak Ekranında Hata

Ertan
25 Şubat 2024 00:52281

Vodafone borç/alacak ödeme ekranı hata verdiği için 29,22 TL'lik borcumu ödeyemiyorum! Üstüne faiz bindiğinde de suçlu b...

Vodafone Net Borç/Alacak Ekranında Hata

Vodafone Net Borç Alacak Sayfası

İsmail
18 Temmuz 2024 12:27116

"borç alacak sorgulama" sayfası çalışmıyor. IBAN girmem isteniyor nereye? Sayfa açılmıyor. Google dan yapın dendi e-devl...

Video Şikayetler

Vodafone Net Ev İnterneti Hesabına Giriş Yapamıyorum!

Vodafone Net Evİnterneti Hesabına Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emre
Vodafone Net Sürekli İnternet Sorunu

Vodafone Net Sürekliİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Burhan

Vodafone Net Kategorileri