to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internetini 3 ay önce kapatmak istedik. Müşteri temsilcisi, interneti dondurduklarını ve 3 ay sonra otomatik kapanacağını söyledi. Bana ilk ay 105 TL, 2. ve 3. ay ise toplamda 593 TL fatura çıktı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümüzde şikayetiniz alındı dedi ancak kapalı ve dondurulmuş olan internete her ay fatura kesiliyor ve bizden ücret talep ediliyor. Bizi zor durumda bırakıyorlar. Haksız yere kesilen bu faturayı ödemek istemiyorum.
Üç aydır Vodafone evde internet üyeliğimiz var. Her ay bir sorun ile karşılaştık ve her defasında müşteri temsilcisi ile konuşmaktan bıktım. Bu üçüncü...
Vodafone evde internet hizmeti almaktaydım. Taahhüdüm bitti ve evde internet hizmetimi kapatmak istediğimde, 3 ay dondurmam istendi. Daha sonra geçtiğim operatörde memnun olmazsam tekrar aktif edilebileceği ve bunun ücretsiz olacağı söylendi. 3 ay geçtikten sonra hizmeti iptal etmek istedim ve önce ...
Vodafone ev internetimizi 3 ay süreyle dondurduk, dondurduğumuz halde fatura gelmeye devam etti. Daha sonra arayıp Vodafone ev internetimizi kapattık, kapattıktan sonra normal faturamızdan da yüksek miktar gelmeye devam etti, aboneliğim iptal edilme değil mi?, oysaki müşteri hizmetleri aramasında ab...
10/08/2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi kapatmak için başvurdum. Bana, kapatmak yerine hattı dondurmayı önerdiler ve kabul ettim. Ancak ertesi gün internetim tekrar açıldı ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dondurulduğunu düşündüğüm hizmeti hiç kullanmadığım halde iki ...
Vodafone ev interneti hizmetimi 1 yıllık taahhüt süresi bittikten sonra kapatmak istemiştim. 3 ay donduralım 3 aydan sonra kampanyalı fiyatlarla devam edersiniz diye söylendi ve öğrendim ki sadece 1 günlüğüne dondurulmuş. Ve kullanmadığım ayların faturası gelmiş benden fatura ödemem bekleniyor. Hakk...
Yorumlar