"Şikayetim yayınlandığı gün müşteri temsilcisi tarafından bana telefonla ulaşılmış ve cihazımı telefonuma göndermiş oldukları kodla anlaşmalı kargoya vermem istenmiştir. Kargo ulaşınca bugün beni aradılar ve faturamın ödenmiş olduğunu hesabıma girerek teyit ettim. Her şey için teşekkür ederim."
Vodafone Net: Çözülmeyen Arızalar Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
Oğuz
03 Şubat 2025 12:17
1.156
"Telekom altyapısından kaynaklı sorun giderildi, modem değiştirildi ve internet hizmetine erişim sağlandı. Arıza süresince kullanmadığım internet hizmeti nedeniyle Ocak ayı faturası Vodafone tarafından iptal edildi. Teşekkürler"
Vodafone Net10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.