Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

25 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
31 Ağustos 2025 18:20
270

7 Ağustos 2025 tarihinde Kütahya Merkez’de kullandığım Vodafone ev internetim kesildi ve 25 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte toplam 5 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen hizmetin ücreti tahsil edilmeye devam ediyor.

İnternetimin bir an önce düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
31 Ağustos 2025 19:04 (Şikayetten 44 dakika sonra)
01 Eylül 2025 18:39
01 Eylül 2025 18:40

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Eylül 2025 19:22
330
4
Leyla sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Temmuz 2025 23:57
249
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."

profile
03 Eylül 2025 11:08
322

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Hız Sorunu Çözülmüyor

profile
Hayrettin
02 Ekim 2025 22:13
101
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri