Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1 Aydır Çözülemeyen İnternet Kesintisi Sınav Hazırlığımı Engelliyor

profile
29 Ağustos 2025 20:34
311

Yaklaşık 23 Temmuz’dan bu yana Aydın Kuşadası’ndaki evimde Vodafone internet hizmetim çalışmıyor. 1 aydır internet bağlantısı hiç yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında bakım olduğu, ekiplerin ilgileneceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı.

Ben zabıt katipliği sınavına hazırlanıyorum ve klavye çalışmam gerekiyor. Evim Bodrum kat olduğu için telefon şebekesi de çekmiyor, bu yüzden kendi mobil internetimi de kullanamıyorum. Haftaya sınavım var ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Yıllardır atanmak için çalıştığım çabaladığım mesleğe internet bağlantım olmadığından dolayı çalışamadığım için atanamazsam Vodafone'ye dava açacağım Vodafone hiçbir şekilde ilgilenmiyor ev internetimizi 1 aydır kullanamıyoruz. Buna rağmen internet hizmeti için 107 TL fatura ödemesi yaptım.

Arızanın acilen giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sona ermesini talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 21:11 (Şikayetten 37 dakika sonra)
30 Ağustos 2025 15:32

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 18:04
4.114

profile
11 Ağustos 2025 19:13
348
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilendikten Sonra Artan Ücret Ve Sürekli İnternet Kesintisi

profile
30 Ekim 2025 20:31
323
1
İskender sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Bayisinden Alınan Ev İnternetinin Kurulumu Yapılmadı, Sorunum Çözülmüyor

profile
İskender
06 Ekim 2025 13:50
171
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri