to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Ekibi Asansöre Sığmadığını Söyleyerek Çözüm Ve İade Sunmadı
Vivense onlinedan baza satın aldım. Teslimat için gelen arkadaşlar asansöre sığmadı dediler ve eve çıkarmadılar. Ben aynı boyutlarda farklı bir bazayı daha önce aynı asansörde taşıdım. Müşteri hizmetlerini arayıp çözüm istedim. Çözüm yok dediler. Para iadesini de kesintili yapabiliriz dediler, bazayı alıp gittiler. Mobilya satan bir mağaza nasıl olur da bu sorun karşısında çözüm sunamaz? Ayrıca paramın üstüne çökmüş durumdalar. Olayı Tüketici Hakem Heyeti'ne taşımak zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyet karşısında çözüm sunmalarını rica ediyorum
Merhaba Dicle Hanım, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Ücret iadeniz yatırılmıştır. Sizi istemeden beklettiğimiz için üzgünüz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
