to read complaints and reviews, or file yours. 
Vitra taharet musluğu, Vitra gömme rezervuar ve X marka asma klozet bulunan bir banyoda, taharet musluğu açıldığında klozet alt kısmından su kaçırıyor. Taharet musluğunu kapatınca su kaçağı kesiliyor. Bu arızanın giderilmesi amacıyla Vitra müşteri hizmetlerini aradım. Daha sonra Vitra Artema Bayrampaşa Yetkili Servisi - Ayder Dekorasyon tarafından arandım. Benden resim istediler, olayı anlattım ve resim üzerinden yaptıkları inceleme sonucunda asma klozet taşını biz çıkartamayız, üzerine bağlı 2 adet civatayı sökemeyiz, çok riskli; X marka asma klozet firmasının servisini arayın dediler. Klozeti söksünler, sonra bizi arayın. Biz kontrol edelim, arızanızı giderelim, sonra X marka asma klozet firmasını arayın. Taşınızı yerine taksınlar der ve Vitra müşteri hizmetleri de bunu destekler. Sonrasında mahallemizin su tesisatçısı geldi. Klozet taşını söktü, taharet musluğu civatasını sıktı, sorun giderildi. Vitra ilgililerine ve Bayrampaşa Yetkili Servisi - Ayder Dekorasyon ile yeni bir Vitra ürünü alacaklara ders olsun.
Vitra marka klozette siyah lekelenme mevcut. Yine ve yeniden maalesef. Klozet takılalı 1 yıl olmadı... Bu klozet Vitra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim, evime gelip yeniden takılan 2. Klozet. Maalesef ilk takılan klozette de kısa sure içinde siyah lekelenmeler mevcuttu. O sırada ilgilendil...
Yeni yaptırdığım evime Vitra markasına ait 2 adet klozet ve sessiz kapağını satın aldım. Bu klozetin tercih nedenim, daha hijyenik bir kullanım sunmasıydı; ancak maalesef tersi oldu. Her kullanım sonrasında her iki klozetin de etrafını yıkamak zorunda kalıyorum. Taharet musluğu kullanıldığında, idra...
Vitra markalı gömme rezervuarımızın kumanda panelinde bu hafta tuş bağlantısı kırıldı. Daha önce de benzer şekilde rezervuar bağlantı hortumu, diğer banyodaki kumanda paneli ve klozet kapağında çeşitli sorunlar yaşadık. Markalı bir ürün tercih etmemize rağmen, yaşadığımız bu tür arızalar ve malzeme ...
Vitra asma klozet ve rezervuar aldım 2 şer tane evimde 2 tuvalet olduğu için ikisinin kurulumu için servis yönlendirilmesini istiyorum ama servis rezervuar için 900 asma klozet içinde 700 TL ikişer olması nedeni ile de 3200 TL ücret istemektedir. Bu çok fazla bir ücrettir. Servisten görüştüğüm kişi ...
Buraya kocaman bir hayal kırıklığı bırakıyorum. Öncelikle bana göre kalitesine, kurumsallığına, hizmet ağına ve fiyat performans dengesine en çok güvendiğim Vitra ile ilgili böyle bir problem yaşadığıma hala inanabilmiş değilim. Baştan sona yeni dekore ettiğim evimde Vitra kalitesine güvenip tüm ban...
Yorumlar