Vitra Gömme Rezervuar Ve Aksesuarlarında Sürekli Arıza Ve Malzeme Kalitesizliği

Vitra markalı gömme rezervuarımızın kumanda panelinde bu hafta tuş bağlantısı kırıldı. Daha önce de benzer şekilde rezervuar bağlantı hortumu, diğer banyodaki kumanda paneli ve klozet kapağında çeşitli sorunlar yaşadık. Markalı bir ürün tercih etmemize rağmen, yaşadığımız bu tür arızalar ve malzeme kalitesizliği nedeniyle ürünün itibarını gözümüzde tamamen kaybettik.

Şu ana kadar herhangi bir servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik ve herhangi bir ödeme de yapmadık. Ancak, markalı bir üründe bu tür basit arızaların sıkça yaşanması ve yenileme bedellerinin yüksek olması bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Kullanıcı olarak bu sorunun neden kaynaklandığı ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için ne gibi önlemler alındığı konusunda Vitra’dan bir açıklama bekliyoruz.