Vitra Musluk Arızası Ve Su Baskını Sonrası Parke Hasarı Tazminatı Gecikmesi

Vitra marka taharet musluğunun ankastre vanasında arıza meydana geldi. Ürün henüz yaklaşık beş aydır kullanılıyor olmasına rağmen bu şekilde bozulması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Arıza fark edilir edilmez Vitra müşteri hizmetlerini arayıp durumun acil olduğunu özellikle belirttim. Buna ra...

Oturmuş olduğumuz sitenin tamamında Vitra musluklar kullanılmış ve garanti kapsamındalar. 360 dairenin tamamında mutfak musluklarımız süzgeç gibi delinerek patlıyor. Benim bu 4. Tam üç kez zorla ulaşarak astı üstü her yeti delinmiş fiskiye gibi akan musluğu onlara değiştirttim. Arıyorsunuz ilgilenmi...

+4

Yaklaşık 3 yıl önce taşındığımız evin mutfak evye bataryasında, Flex hortumdan su geldiğini fark ettiğimiz için, 26.12.2025 tarihinde saat 10:40 civarında Vitra çağrı merkezini arayarak İstanbul Kadıköy adresimize teknik servis talebinde bulunduk. Ürünün 10 yıl garantisi olduğunu bildiğimiz için, he...

Mutfak Musluğundaki su kaçağı nedeniyle bildirimde bulunduğum Vitra-Artema Merkezinin yönlendirdiği yetkili servis 31 Ağustos tarihinde geldi ve musluğun resmini çekip kayıt açtı. Ancak ne yazıktır ki 35 gün geçmesine rağmen ne süreç hakkında ne bir dönüş yapıldı ne de bir bilgilendirme. Geçen haft...

Evimizin tüm batarya ve seramik grubu Vitra marka alındı kaliteye güvenerek. Ancak 6 ay geçmeden Garantili batarya kullanıcı hatası sebebiyle ücret karşılığı değiştirilecekmiş. Ayrıca servis ücreti de isteniyor. Ne dediklerini onlarda bilmiyor. Bir suyun kireçli olması diyor, bir montaj hatası diy...