Viessmann Isı Kombinin Hortumunda Erken Çatlama Mağduriyeti Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Viessmann Trend model kombimde yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak su hortumunda çatlama ve buna bağlı su kaçağı problemi yaşıyorum. Bu sorun, hem benim hem de çevremdeki birçok kullanıcının başına gelmiş durumda ve kronik bir arıza olarak görülüyor. Geçen yıl komşumun aynı arıza oluştu, kombiler ayn...

Viessmann Kombide kötü malzeme sebebiyle arıza; Aydın Efeler ilçesinde ikamet etmekteyim. 2022 yılında markanıza güvenerek evime bireysel kombi satın aldım. Yetkili servis aracılığı ile işletmeye alındı ve bugüne kadar kulandım. Geçtiğimiz gün kombinin su basıncı düşük olup alt vanadan su verdiğimde...

11 Ekim’de Viessmann müşteri hizmetlerini arayarak, garantisi devam eden kombimin arızalandığını bildirdim. Müşteri hizmetleri, yetkili servisin beni arayarak tamirat için randevu oluşturacağını söyledi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ne yetkili servisten ne de müşteri hizmetlerinden herhangi ...

Viessmann marka kombimizi ilk aldığımız kış aynı sorunla karşılaştık. Cihaz kendini korumaya alarak petekleri ısıtmadı. Servisi çağırdığımızda cihazın korumaya girdiğini ve bu durumda servis çağırmamız gerektiğini belirttiler. Sorun o şekilde çözüldü. Daha sonra cihazın imalat hatasından kaynaklana...