to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5–3 yıl önce Viessmann marka bir kombi satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren sıcak suyla ilgili sürekli sorunlar yaşamaktayız. İlk arızada yetkili servis, eşanjörün tıkalı olduğunu belirterek temizlik işlemi yaptı. Yaklaşık 2 ay boyunca sorunsuz kullanabil...
"Parçalar ücretsiz değişti, teşekkürler. Ben kombi kapağını açarken içeride 3 yollu vanayı kırmışım bu ücretli değişti normal olarak ama 5040 TL gibi fahiş bir fiyata değişti. Özetle kombi gurubunda Viessmann tercih edilecek bir marka değilmiş onu tecrübe etmiş oldum"
18.09.2023 yılında aldığım kombinin daha garantisi dolmadan hortumları patladı. Servis geldi değiştirdi. Yorumlardan bu durumun Viessmann'ın kronik ar...
1 yıllık Wiesman kombimin hortumları pompa arızası verdi. Dolayısıyla iyi diye alıyoruz. Böyle bir durum görmedim, duymadım. 1 yılda bu hortumlar nasıl bu hale gelir ve ben tek değilim anlaşılan, buradaki resimlerden anladığım kadarıyla. Bu işler bu kadar kolay olmamalı.
Henüz 1 yıldır cihazı kullanıyorken Nisan 2024 te petekler kapalı sıcak suyu açtığımda CL62 hatası verdi. Teknik servisten suyun kireçli olduğunu arıtma taktırmam gerektiğini söylediler. Bu yüzden hortumlar yıkanmış olabileceğini söylediler. Kireç temizlemenin kullanıcı hatası sayıldığı için ek ücre...
Viessmann firmasından iyi bir ücret ödeyerek kombi garanti uzatma ve bakım paketi aldım. İlk olarak kombi bakımım için bir türlü randevu alamadım. Sonrasında bakım için gelen arkadaş kombi hortumlarının değişmesi gerektiğini söyledi. 3 gün sonra tekrar geldiler. Fakat bu sefer de bakım yaparken komb...
Viessmann kombi garantisi 2 yıl 2.5 yıl sonra bozuluyor, içindeki hortumlardan su kaçırıyor, şikayetlere baktım şikayetlerin çoğu su kaçırması, bu şekilde kronik sorunu olan kombileri kaliteli marka olarak alıp hüsrana uğrayan tek ben değilmişim. Vitodens trend 2022 haziran alındı 2024 aralık hortum...
Viessmann trend 25kw kombimin içerisindeki hortum patlamak üzere daha 2 yılı yeni bitti hortumdan su damlatmaya başladı ayrıca 3 yollu vana problemide var servis garanti dışı olduğunu söyledi. Viessmann markasına çok güvenerek almıştım ama beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca bu hortum probleminin...
"Müşteri hizmetleri sorunun çözümünde hızlı ve etki bir rol üslendi şikayetime çözüm sağladıklarını için wiesman müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
"Teknik servisiniz çok anlayışlı sorunu hemen çözdü. Teşekkür ederim kendisine."
"Hizmetinizden dolayı teşekkür ederim"
Viessmann Kombide kötü malzeme sebebiyle arıza; Aydın Efeler ilçesinde ikamet etmekteyim. 2022 yılında markanıza güvenerek evime bireysel kombi satın aldım. Yetkili servis aracılığı ile işletmeye alındı ve bugüne kadar kulandım. Geçtiğimiz gün kombinin su basıncı düşük olup alt vanadan su verdiğimde...
Viessmann Isı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 