Vicare Uygulamasında Kombi Bağlantı Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Viessmann Connect özellikli Vitodens kombimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum... ve özellikle Vicare uygulaması üzerinden uzaktan erişim özelliği nedeniyle
Viessmann Connect özellikli Vitodens kombimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum... ve özellikle Vicare uygulaması üzerinden uzaktan erişim özelliği nedeniyle
Geçen yıl aralık ayında yaklaşık 50 bin tl ödeyerek Viessmann vicare model kombi satın aldım. Dün akşamdan beri Denizli ...Serinhisar’daki evimizde kombi açık olmasına rağmen petekler hiçbir şekilde ısınmıyor, cihaz ekranda herhangi bir arıza kodu veya uyarı göstermiyor. Dışarıda hava 8 derece olmasına

3 ay önce yeni aldığım Viessmann Connect kombi için vicare iklimlendirici sensör aldım. Vicare uygulamasında yeni cihaz ...eklemesinde iklimlendirici hata veriyor ve ekleme yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerinin 4449092 numaralı hattından teknik destek istedim ancak yaklaşık 20dakika bekleme rağ

Viessmann vicare uygulamasına bugün, 12 Ocak tarihinde kayıt olmaya çalıştım. Mail adresimle kayıt olduktan sonra tarafı...ma bir onay maili geliyor ve bu maildeki matematik işlemini cevaplayıp “komple kayıt” aşamasını geçmem gerekiyor. Matematik sorusunu doğru şekilde cevaplayıp onayladığım halde bu a
Viessmann Connect Vifili kombimde kayıtlı olan e-posta adresini unuttuğum için güncelleme talebinde bulundum. Yaklaşık 2... haftadır bu işlemin yapılmasını bekliyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her seferinde vicare uygulamasına aktarıyorlar, orada
Viessmann Vitodens 100-w kombim kurulduğundan beri oda termostatı devreye alınamıyor. Ayrıca, kombiyle birlikte kullanma...m gereken Vicare uygulaması da son 1 gündür çalışmıyor. Sorunlar başladığından beri Viessmann yetkili servisi ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dö
Viessmann Vicare uygulamasında eski kullanıcı bilgilerini sildirmek ve kendi bilgilerimi kaydettirmek için son 3 gündür ...toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde yaklaşık 20 dakika boyunca telefonda bekletildim ve hiçbir şekilde yanıt alamadım. Cihaz numaram: 7633107069966214. An
"Teşekkürler"
Viessmann kombimin Vicare termostatını kullanıyordum. Uygulamadan cihaz eşl...eşmesi silindi, yardım alamıyorum. Bölgemdeki ve Viessmann Türkiye servisin
Viessmann Vicare akıllı termostatlı kombi asla alınmaz. Program değiştirmek... ya da oda sıcaklığını artırmak için ihtiyacınız olduğu en kritik anda sist
"Teşekkürler."
Viessmann Connect kombim var. Zamanında normalinden fazla para vererek mobi...l erişim yapabileceğim bu kombiyi almıştım. 3 senedir kullanıyorum. Vicare
Merhaba, Viessmann adı altında kullandığımız kombiden gayet memnunuz faka...t benim memnuniyetsizliğimin sebebi 3 gündür hiçbir şekilde tarafıma geri d


"Telefonla arandım ilgili personel konu hakkında tatmin edici bilgi verdi ve sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Viessmann Connect model kombim var, vicare uygulamasından bağlanmaya çalışt...ığımda e12 hatası alıyorum. Önceden bağlantı sorunum yoktu internet servis
1,5 sene önce almış olduğum Vitodens 100 kombi, Vicare oda termostatı ile sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyor ve düşük... pil uyarısı veriyordu. Farklı sıfır 3 kutu pil denedim, yine düşük güç ve kurulumda sorun var diye program ikaz vermeye başladı. Ayrıca kombi üzerinde bulunan ekranda 574 koduyla
"Hızlı geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim. Sattığı ürünün arkasında duran gerçek Alman markası"
Viessmann Connect model kombim var, vicare uygulamasından bağlanmaya çalışt...ığımda e12 hatası alıyorum. Resmi siteniz üzerinden iletişime geçmeye çalış
Viessmann kombi aldım. Müşteri hizmetleri tam bir hayal kırıklığı. Vicare uygulamasına bağlanmak için QR kod almam gerek...iyor ama müşteri hizmetlerini aradığımda bir yere bağlıyoruz sizi diyorlar. Ancak bağladıkları bölüm telefonu açmıyor. 4 gündür ulaşamıyorum. Pişmanlık resmen.
Viessmann beni gerçekten şaşırtmaya devam ediyor. 1 buçuk yıl önce kombisini aldım Vitodens Connect modeli olan. Son der...ecede memnunum. Lakin geçen gün pil uyarısı verdi iklimlendirme sensörü, piyasa da ne kadar CR3450 pil var ise denedim hiç biri olmuyor, bu pili nereden tedarik edeceğiz? Bu pil şa
Kombinin QR kodunu vicare uygulaması okumuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'ilgili birime aktarıyoruz' diyorlar; anc...ak 15 dakika boyunca telefonda beklememe rağmen ilgili birime ulaşamadım. Kombinin markası Viessmann; sıfır ürün, kendi servisleri kurdu ama hiçbir şekilde uygulamaya kayıt yapamıy
Ağustos ayında diğer kombilere nazaran çok daha pahalı olan Viessmann Vitodens Connect 32kw ürünü satın aldım. Üstüne vi...care oda termostatını satın aldım ve yetkili servis gelip kurulumu gerçekleştirdi. Vicare+ adı altında sunulan ekstra özellikler için yurt dışında herhangi bir ücret ödenmez iken ü
Viessmann markasına güvenerek Vitodens Connect ürünlerini tercih ettim. Özellikle Wi-Fi ile kombi kontrolü ve kişiselleş...tirme özelliği ilgimi çektiği için bu ürünü satın aldım ve kullanmaktayım. Ancak marka, ülkemizde ViCare uygulamasını bir şekilde, Avrupa ülkelerinde ise başka bir şekilde kullanım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %23