to read complaints and reviews, or file yours. 
Viessmann Vitodens 100-w kombim kurulduğundan beri oda termostatı devreye alınamıyor. Ayrıca, kombiyle birlikte kullanmam gereken Vicare uygulaması da son 1 gündür çalışmıyor. Sorunlar başladığından beri Viessmann yetkili servisi ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Kombim garantili olmasına rağmen hem teknik destek alamıyor hem de uygulama ve termostat sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sakarya/Adapazarı’nda ikamet ediyorum ve sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Viessmann Vitodens 050-w model kombimde yaklaşık 2 haftadır petekler ısınmıyor. Kombiyi çalıştırdığımda sadece bir kez ateşleme yapıyor, ardından kendini kapatıyor ve petekler tekrar ısınmıyor. Bu sorun her çalıştırmamda tekrarlanıyor. Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan evimde, yetkili servisi çağırdım...
Viessmann Trend model kombi kullanıcısıyım. Balıkesir Ayvalık’ta yaşıyorum. İki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen, sürekli olarak tüm temsilcilerin dolu olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ayrıca, “bize ulaşın” bölümünden de yazmama rağmen geri dö...
Viessmann marka Vitodens Connect kombimi geçen sene aldım ama bir türlü hediye olan vicare oda termostatını kullanamıyoruz. İlk internetimden dolayı sorun çıktı ürünü bu sene tekrar kurulumunu yaptırdım ma vicare uygulamasından oda ısısını asla ayarlama yeri çıkmıyor yani aldığıma pişman oldum yerde...
Viessmann Vitodens 100 kombi sıcak su vermiyor arızası ile Viessmann müşteri hizmetlerini 10 Haziran'da aradım. Müşteri temsilcisi 48 saat içerisinde tarafıma hizmet verileceğini söyledi ve ben beklemeye başladım. 48 saat sonuna doğru, 12 Haziran'da tekrar müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsil...
Yorumlar