Vib Turizm Sakarya 15 Dakikadır Bekletiliyoruz, Aktarma Aracı Gelmedi

21 Mart sabahı Harem’den Karasu’ya gitmek üzere VİB Turizm’in saat 08:00 otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında hiçbir ön bilgi verilmeden, bayram sabahı soğuk havada aktarma için bilmediğim bir yerde otobüsten indirildik ve yaklaşık 15 dakikadır bekletiliyoruz, aktarma aracı hâlâ gelmedi.

Aktarma yapılacağına dair bilgi ancak otobüsten indikten sonra verildi. Üstelik yaşanan gecikmeyle ilgili olarak da şoförün “uyuyakalmış” olduğu şeklinde son derece sorumsuz bir açıklama yapıldı. Diğer firmalara göre daha yüksek ücret alıp “daha hızlı” vaadiyle yolcu çeken VİB Turizm’in, hem bu şekilde bekletmesi hem de bu kadar plansız ve bilgisiz bir süreç yürütmesi beni mağdur etti.

Koskoca VİB Turizm’in bu derece sorumsuz davranmasını ve yolcuları daha hızlı gidecekleri vaadiyle gözümüzü boyayıp üstüne soğukta bekletmesini kabul etmiyorum. Firmadan yaşanan bu mağduriyetle ilgili net bir açıklama ve yolculara karşı sorumluluklarının gereğini yerine getirmesini bekliyorum.