to read complaints and reviews, or file yours. 
VİB Turizm ile 35975952 PNR numaralı biletimle İstanbul’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adapazarı’nda “başka otobüsle devam edeceksiniz” denilerek otobüsten indirildim ve yaklaşık yarım saat bekletildim.
Ayrıca duraklarda yazmayan, Obilet uygulamasında da görünmeyen yerlerden yolcu alındı ve bu durum hem yolculuğun uzamasına hem de düzensiz bir seyahate neden oldu. Planladığım saatten geç varmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyet ve aktarma nedeniyle oluşan zaman kaybı için biletimdeki ücret farkının iadesini talep ediyorum.
18:30’da Sakarya Karasu’dan İstanbul Esenler’e kalkması gereken VİB Turizm aracına bindim. Araç Adapazarı’nda yolcu indirip bizi yaklaşık 20:30’a kadar bekletti. Sürekli aynı şekilde keyfi bekletilmeler yaşanıyor ve tek firma olmanın rahatlığıyla hareket ettiklerini düşünüyorum. Bu firmayla daha ön...
18.03.2026 tarihinde Sakarya’dan İstanbul’a saat 19.00 kalkışlı VİB Turizm otobüs seferi için PNR numarası dııu2 olan biletimi aldım. Sefer saatinden önce servisi ayarlamak için VİB Turizm’in dahili hatlarını defalarca aramama rağmen seferden yaklaşık 1 saat öncesine kadar hiçbir şekilde ulaşamadım,...
VİB Turizm’in Adapazarı-Alanya seferi için online olarak aldığım biletin iptaliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Anne ve babam, plan değişikliği nedeniyle iniş yerini Antalya olarak değiştirmek istediler. Otobüs saatinden önce otogara giderek iniş yeri değişikliği yapmak ve ücret farkını al...
07.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartımla aldığım VİB Turizm’e ait İzmir–Aydın 19:00 otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet PNR numaram: 35301777. Otobüs, planlanan saatte terminalde olması gerekirken 20:30’a kadar gelmedi ve hâlâ terminalde beklemekteyiz. Bu gecikme...
15 Eylül tarihinde saat 17.45 Orhangazi-İzmit seferi için VİB Turizm’den PNR numarası tajzrf olan biletimi satın aldım ve her zaman kullandığım Orhangazi ana yol üzerindeki durakta, 17.40 civarında otobüsü bekliyordum. Ancak otobüs, durakta hiç beklemeden önümden geçip gitti ve beni almadı. Hemen ...
Yorumlar