Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Burak
01 Ağustos 2025 23:17
-
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vialand Tema Park 
Yakup sonuçtan hiç memnun değil
Viking Ve Macera Dünyası Kapalıydı, Paramız Ve Zamanımız Boşa Gitti!
Yakup
10 Mayıs 2025 15:43
5.021
4 Mayıs Pazar günü arkadaşlarımla Vialand’a gittik, gitmez olaydık. Sabah erkenden girdik, başta güzeldi ama daha iki üniteye binmeden park bir anda okul gezileriyle doldu taştı. Her ünite için en az bir saat sıra bekledik, resmen zamanımız kuyrukta geçti. Asıl sıkıntı ise şuydu Viking kapalıydı. Gö...
Okul Gezilerinde VIP Bilet Zorunluluğu Ve Yetersiz Bilgilendirme
Fatma
26 Nisan 2025 11:22
8.368
Vialand Tema Park'ı burada gördüm. Benim çocuğum da okulla geziye gitti ve beni aradı. Acil olarak anne, bana para gönder; VIP bilet almazsak oyuncaklara binmek için çok sıra oluyormuş, dedi. Ben de para gönderdim. Madem okullarla anlaşma yapılıyor, bu durum önceden söylenmeliydi. VIP bilet, giriş ü...
Davut sonuçtan hiç memnun değil
Vialand Tema Park'ta Bilet İadesi Sorunu
Davut
03 Nisan 2025 19:37
5.137
Vialand Tema Park 01.04.2025 tarihinde gece online saat:01.16 sıralarında 7 yetişkin ve 1 çocuk olmak üzere 8 adet bilet satın aldım. 01.04.2025 tarihi öğle saat 13:00 sıralarında kapıdaki görevli arkadaş makinelerin hava şartlarından dolayı kapalı olduğunu söyledi. Biletleri iade etmek isteyince ia...
Gülşan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vialand Bilet Ücreti Çekildi Ama Biletler Ulaşmadı
Gülşan
28 Ocak 2025 21:38
4.388
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve çözüme kavuşturuldu ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Vialand tema park için 29 Ocak 2025 4 kişi için bilet aldık fakat ödemeyi çektikten sonra sorun oldu deyip ana sayfaya aktardı. Sonrasında bankamızı k...
Galip sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vialand Tema Park Vialand Bilet Alımı
Galip
28 Nisan 2024 14:18
4.955
"Sorunum çözüldüğü için teşekkürler."
01/05/2024 tarihine Vialand'a online bilet aldım ve ücreti kredi kartımdan çekildi. Biletiniz indiriliyor, ifadesine rağmen karekod gelmedi. Kapıda ba...
Roshanak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vialand Tema Park Bilet Aldım Mesaj Gelmedi
Roshanak
15 Nisan 2024 21:40
6.984
"Çok teşekkurederim kısa sürede dönüş yapıp beni aydınlattılar."
Kampanya olduğunu duyarak bilet aldım ve ücreti kartımdan çekildi. Ancak karekod gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve daha sonra bana geri dö...
Vialand Tema Park Kampanya Var Sözde Ama Bilet Alamıyoruz
Çiğdem
09 Nisan 2024 15:38
8.359
Kampanya olduğunu duyarak bilet aldım ve ücreti kartımdan çekildi. Ancak karekod gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve daha sonra bana geri dönüş yapıldı. İşlemin gerçekleşmediği ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak iadenin süreceği belirtildi. Biz de bilet aldığımızı sanarak 'ücret...
Çağatay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vialand Tema Park Vialand Biletimi Göremiyorum
Çağatay
09 Nisan 2024 00:57
6.039
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Feyzullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vialand Tema Park Çalışanlarının Tavırları Beni Soğuttu
Feyzullah
05 Haziran 2023 19:19
12.652
"Arayıp bilet hakkında ilgilendiler çok teşekkür ederim"
04.05.2023 de PMHGV7 PNR kodlu (ayrı olarak ekstra 2 bilet aldık) toplam 4 bilet. Vialand günlük bilet alımı yaptım. Vialand her zaman tek tercih etti...
Marka Profili
Vialand Tema Park 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70