to read complaints and reviews, or file yours. 
VFS Global Ankara merkezi üzerinden yaptığım İngiltere vizesi başvurumun durumunu 5 gündür sistem üzerinden takip edemiyorum. Başvuru takip ekranına girdiğimde herhangi bir bilgi, aşama ya da güncelleme görünmüyor. Bu süreçte telefon veya başka bir kanaldan VFS Global müşteri hizmetlerine de ulaşam...
"Pasaportum teslim edilmiş ve sorun çözülmüştür"
Yaklaşık 1,5 aydır VFS Global üzerinden Çekya için Ankara merkezli kısa dönem turistik vize randevusu almaya çalışıyorum. Sistem üzerinde uygun randevu tarihleri görünmesine rağmen, takvimden bu tarihleri seçmeme sistem hiçbir şekilde izin vermiyor ve bu nedenle başvurumu gerçekleştiremiyorum. Fark...
VFS Global Ankara şubesi üzerinden kızım için Malta vize randevusu aldım. Kızımın tam adı G******* İ*** İ*** olmasına rağmen, sistemden kaynaklı bir sorun nedeniyle randevu sadece İ*** İ*** adıyla oluşturuldu. Randevuyu 17 Aralık 2025 tarihinde saat 09:00 için Ankara şubesinden, ödemesini yaparak al...
Amerika Birleşik Devletleri Ankara Konsolosluğundan alınan vizemizin teslimi için VFS Global üzerinden Premium pick up hizmetini tercih ettik ve ilgili ücreti ödedik. Ancak tüm ücretleri ödememize ve işlemleri tamamlamamıza rağmen pasaportlarımız hâlâ tarafımıza gönderilmedi. Vize başvuru onaylarım...
VFS Global Ankara üzerinden Hollanda’ya kısa süreli turistik vize başvurumu 3 Kasım tarihinde yaptım ve bugün itibarıyla 21 gündür sonuç ve pasaport teslimi bekliyorum. Başvuru takip numaram NLD/ESB/031125/0083/01’dir. Seyahat tarihim bugün olmasına rağmen pasaportum hâlâ elime ulaşmadı. Süreç içer...
30 Ekim 2025 tarihinde Ankara VFS Global aracılığıyla, ailem için Hollanda aile ziyareti vizesine başvuruda bulunduk. Başvurular anne ve babam adına, NLD/ESB/301025/0017/01 ve NLD/ESB/301025/0019/01 referans numaraları ile Çankaya/Ankara, Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi No:57/A adresindeki VFS Global ofis...
VFS Global Ankara üzerinden Fransa vize randevusu alırken, sistemde yanlış kategori seçimi yapmam sonucunda randevuyu yanlış kategoriden oluşturdum ve 1.463,55 TL tutarındaki ücreti de ödedim. Ancak bu randevudan hiçbir şekilde faydalanamadım ve hizmet fiilen alınmamış olmasına rağmen, iptal ve ücre...
30 Ekim’de Ankara VFS Global üzerinden Hollanda’ya iş vizesi başvurusunda bulundum. Yarın sabah için uçuşum planlıydı ancak başvurumla ilgili hâlâ hiçbir sonuç bilgisi veya net bir geri dönüş yapılmadı. Başvuru esnasında sürecin 45 günü bulabileceği söylendi ancak iş amaçlı, tarihleri belli ve planl...
VFS Global üzerinden Fransa vizesi başvurusu için uzun süredir kullandığım hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Ankara üzerinden işlem yapıyorum ve daha önce her gün aynı e-posta adresimle sisteme girip randevu almaya çalışırken, sistem artık bu mail adresini “sistemimizde kayıtlı değil” ...
Fransa vizesi için Ankara VFS Global üzerinden randevu almaya çalışıyorum ancak yaşadığım sistem ve iletişim sorunları nedeniyle sürecim tamamen kilitlenmiş durumda. 13.10.2025 tarihinden itibaren hesap açarak randevu sistemini takip ediyordum. Arada sırada hesabım bloke oluyor, uyarıları doğrultusu...
10 Kasım 2025 tarihinde ailecek (kendim, eşim, kızım ve oğlum) Amerika vizesi başvurusu için Ankara Konsolosluğu’na başvuruda bulunduk. Vize başvurumuz aynı gün kabul edildi ve pasaportlarımız teslim alındı. 13 Kasım 2025’te, pasaportlarımızın VFS Global firmasına teslim edildiğine dair tarafıma mai...
20.10.2025 tarihinde pasaportumun VFS Global Ankara'ya ulaştığına dair e-posta aldım ve Premium teslimat hizmeti için 1200 TL ödeme yaptım. Yedi gün sonra yurt dışı uçuşum olmasına rağmen, pasaportum hâlâ tarafıma gönderilmedi. Teslimat adresim Topçuasım Mahallesi, 3501 Sokak No:20/2 Manisa Yunusemr...
08.09.2025 tarihinde Amerika vize yenileme başvurum için VFS Global Ankara üzerinden işlem yapmak istedim. Sistemde evraklarımı yükleyip ödememi sanal kart ile gerçekleştirdiğim halde, sistem bana barkod vermedi. Bu nedenle evraklarımı tekrar UPS aracılığıyla manuel olarak göndermek zorunda kaldım v...
9 Kasım 2025 tarihinde Amerika vizesi başvurum sonrası pasaportumun teslim edilmesi için VFS Global Ankara üzerinden Premium pick-up seçeneğini seçerek, Kocaeli UPS şubesinden teslim almak üzere form doldurdum ve kredi kartı ile 1.140 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası herhangi bir takip numarası, bilgi...
17 Ekim 2025 tarihinde Ankara VFS Global ofisi aracılığıyla Hollanda ticari vize başvurumu gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen başvurumun durumu hâlâ “process” aşamasında görünmektedir. Bu süreçte hem VFS Global hem de Hollanda Büyükelçiliği ve Konsolosluğu ile defalarca e-posta...
14 Kasım 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki VFS Global ofisinde Bulgaristan turistik vize başvurusu yapmak üzere randevuma gittim. Ankara’ya yeni taşındığım için başvurumu normal şekilde gerçekleştirmek istedim. Ancak ofisteki yetkili kişi, “Ankara’da 90 gün ikamet etmeden başvuru yapamazsınız” diye...
23 Ekim 2025 tarihinde Ankara VFS Global üzerinden Hollanda aile/arkadaş ziyareti vizesi başvurusu yaptım. Başvuru numaram: NLD/ESB/231025/0062/01. Başvuru sırasında daha hızlı sonuç alabilmek için ek ücret ödeyerek Premium Lounge hizmetini de tercih ettim. Yetkililer başvurunun 15 gün içinde sonuçl...
"Sürecim iki gün içinde sonuçlandı teşekkürler"
İngiltere ziyaretçi vizesi başvurum için VFS Global’in Ankara ofisini kullanıyorum. Evraklarımı sisteme yüklemeye çalışırken, sistem sürekli “virüs var” şeklinde bir hata veriyor ve yükleme işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunu sabah saatlerinden beri yaşıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Farklı t...
27 Ekim 2025 tarihinde ABD turist vizesi işlemlerim için Ankara VFS Global ofisine evraklarımı göndermem gerekiyordu. ABD Konsolosluğu’nun yönlendirmesiyle, evraklarımı randevu gününde UPS Türkiye aracılığıyla teslim etmem istendi. Kargo ödemesini VFS Global’in web sitesi üzerinden online olarak ger...
Bir süredir Ankara VFS Global üzerinden Polonya turistik vizesi için randevu bulmaya çalışıyorum. Eşim için 17 Kasım tarihine randevu alabildim, fakat kendim için aynı gün randevu alamadım. Eşimin randevusunu iptal ettirmek istedim; ancak hem web sitesinden hem de müşteri hizmetleriyle telefon ve e-...
7 Kasım tarihinde ABD vizesi başvurum sonrası, eşim ve kendi pasaportlarımızın UPS aracılığıyla İzmir Bornova UPS şubesine gönderilmesi için VFS Global Ankara ofisinde ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir takip numarası, SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme almadım. Pasap...
VFS Global Ankara ofisinden ABD vizesi başvurusu için eve teslim hizmeti satın aldım. Bugün 1144 TL ödeme yaptım ve elimde ödemenin yapıldığına dair teyit ekranının ekran görüntüsü mevcut. Ancak, ödemenin ardından sistemde eve teslim hizmeti görünmüyor ve ABD vize randevu sisteminin verdiği randevu ...