to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Vize Kategorisi Ve İade Reddi
08.04.2026 tarihinde VFS Global Ankara üzerinden Fransa vizesi için online randevu başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sistem sürekli hata verdiği için siteye zar zor erişebildim ve bu acele içinde kategori seçiminde yanlışlık yaparak turist vizesinde long‑term kategorisini seçmişim. Hatanın farkına varınca randevunun iptal edilmesini veya kategorinin düzeltilmesini talep ettim.
Tarafıma, randevu kategorisinde hiçbir şekilde değişiklik yapılamayacağı ve ödediğim ücretin de iade edilmeyeceği söylendi. Başvuru esnasında sistemsel sorunlar nedeniyle zaten düzgün hizmet alamadım; ayrıca şahsen merkeze gitmedim ve kendilerinden fiili olarak hiçbir hizmet almadığım halde hem değişiklik yapılmaması hem de ücret iadesinin reddedilmesi bana göre haksız bir uygulamadır.
Mevcut randevunun iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
