Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global’da Yanlış Kategori Randevusu İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi

profile
13 Nisan 17:12
530

3 Haziran tarihinde Ankara VFS Global üzerinden Fransa vizesi için kısa süreli profesyonel kategoriye randevu aldım. Ancak ihtiyacımın kısa süreli turistik vize olduğunu fark ettim ve mevcut randevumu iptal edip ödediğim hizmet bedelinin iadesini talep ediyorum.

Randevu tarihime yaklaşık 2 ay olmasına rağmen, iptal işlemi için aradığımda telesekreterden Fransa için alınan randevuların iptal edilemeyeceği yönünde otomatik bir mesaj alıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle hatalı kategori seçimi yüzünden mevcut randevumu değiştiremiyor, yeni kategori için de tekrar ücret ödemem isteniyor.

Yanlış kategoride alınmış ve henüz kullanılmamış bir randevu için, kredi kartımla ödediğim yaklaşık 4.500 TL hizmet bedelinin iadesini veya en azından aynı tutarın kısa süreli turistik vize randevusuna aktarılmasını talep ediyorum. Randevu tarihine uzun süre varken iptal/değişiklik hakkı tanınmamasını adil bulmuyor, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

13 Nisan 18:03 (Şikayetten 50 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Vize Randevusu Ve İade Reddi

profile
28 Ocak 10:08
2.799

Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Vize Kategorisi Ve İade Reddi

profile
13 Nisan 15:15
516
sistem-hatasi-nedeniyle-yanlis-vize-kategorisi-ve-iade-reddi-1.jpg

VFS Global Yanlış Kategoriden Alınan Vize Randevusunda Ücret İadesi Sorunu

profile
24 Kasım 2025 10:25
2.350
Benzer Şikayet Yaz

VFS Global Kategorileri