Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium Teslimatta Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
10 Nisan 14:43
72

Uıd 243741825 başvuru numarası ile ailecek Amerika Ankara Konsolosluğunda vize başvurusunda bulunduk. Dört kişi olarak katıldığımız bu başvuru onaylandıktan sonra pasaportlarımızın teslimi için VFS Global internet sitesinden Ankara şehri üzerinden kargo ile Premium teslimat seçeneğini tercih ettim ve ailemizin her bir ferdi için ayrı ayrı olmak üzere toplamda üç kez ödeme yaptım. Bu nedenle fazladan ödemenin yanı sıra teslimat sorunu da yaşamaktayım.

Kızım N*** İ********* adına yaptığım kargo/Premium teslimat ödemesi sonrasında UPS Türkiye ’dan herhangi bir onay veya bilgilendirme e‑postası almadım. 2 Mart 2026 tarihindeki vize randevumuzun üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kızımın pasaportu hala elimize ulaşmadı ve bu süreçle ilgili net bir bilgi de edinemedim.

VFS Global ve UPS tarafında muhatap bulmakta zorlandım, iletişim kanalları üzerinden yaptığım denemelerde de herhangi bir geri dönüş alamadım. Kızım N*** İ*********’a ait pasaportun bir an önce tarafımıza ulaştırılmasını, yaşanan aksaklığın ve fazladan yapılan ödemelerin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum. Bu konuda yetkili kişilerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.

premium-teslimatta-gecikme-ve-iletisimsizlik-1.pdf
İlker
İlker
10 Nisan 16:58

Merhaba. O numara ile işlem yapamıyorum. 3 tane işlem önceden yaptım aynı numara ile ama kızımın ki için bir sorun var bir türlü pasaport gönderilemedi üstelik toplamda sadece kızım için 2 kere ödeme yaptım yani 2 kere de fazla ödeme yaptım. Bu sorunun çözümü için ne yapabilirsiniz? Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Küçük Kızımın Pasaportu Yok VFS Global Hatası Ve Açıklama Bekliyoruz

profile
11 Mart 10:09
1.287

VFS Global Pasaport Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşadık

profile
30 Ekim 2025 15:47
3.055

VFS Global Pasaport Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
14 Ekim 2025 16:34
5.952

UPS Ve VFS Global’in İletişimsizliği Pasaportumu Mağdur Etti

profile
Gökhan
08 Ağustos 2025 21:20
5.990
Benzer Şikayet Yaz

VFS Global Kategorileri