Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel ütü buhar vermiyor

14 Şikayet
30100
(5.416 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Kazanlı Ütüde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yasemin
20 Ağustos 2025 02:05
483
Vestel Kazanlı Ütüde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yusuf
29 Ocak 2025 10:18
1.124
Vestel Ütü: Hayal Kırıklığı Ve Garanti Sorunu
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Ütüde Buhar Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Emrah
29 Ocak 2025 00:29
1.569
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Ütü Garanti Süresi Dolunca Bozuldu

profile
Gül
08 Aralık 2024 17:00
1.045
Vestel Ütü Garanti Süresi Dolunca Bozuldu
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sibel
27 Eylül 2024 14:24
1.130
Vestel Kazanlı Ütüde Yedek Parça Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Teoman
17 Mart 2024 19:01
1.396

Vestel'den Ütü Aldım Değişim Yapılamıyor Benden Fark İsteniyor

profile
Edanur
22 Kasım 2023 11:46
1.436

Vestel Buhar Jeneratörlü Ütü Buhar Vermiyor

profile
Ceren
04 Ağustos 2023 21:37
1.182

profile
Ayfer
28 Mart 2023 01:33
2.052

Vestel 8000 Kehribar Ütü Buhar Problemi!

profile
Burcu
12 Mart 2023 10:22
2.447
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serdar
20 Şubat 2023 16:19
2.190

"Teşekkür ederim ilginiz için."

1
Efdal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Efdal
04 Şubat 2023 17:29
3.651
Vestel Kategorileri

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Buharlı Ütünün Tıkanan Delikleri Nasıl Açılır?
Vestel buharlı ütünüzün taban delikleri kireçle tıkandığında buhar çıkışı zayıflar veya tamamen kesilir. Delikleri açmak için önce ütünün kendi Self Clean özelliğini kullanmak, ardından gerekiyorsa taban yüzeyinde biriken kireci nazikçe temizlemek gerekir. 1. Önce Self Clean ile iç kanalları açmayı deneyin Buharlı Vestel ütülerde kireç, öncelikle taban içindeki buhar kanallarında birikir. Ütünüzde Self Clean / kireç temizleme özelliği varsa hazneyi sadece su ile MAX seviyesine kadar doldurup ütüyü en yüksek ısıya alın, tam ısınınca fişi çekip ütüyü lavabo üzerinde tabanı aşağı bakacak şekilde tutun ve Self Clean düğmesine basılı tutarak ütüyü hafifçe sallayın. Taban deliklerinden kaynar su, buhar ve kireç parçacıkları akarak kanalları içeriden dışarı doğru temizler. 2. Taban deliklerinin ağzındaki kireci nazikçe temizleyin Self Clean sonrası hâlâ bazı deliklerin ağzında sert kireç birikintileri kalabilir. Bu durumda metal olmayan bir cisim (örneğin ahşap kürdan veya sert plastik uçlu küçük bir fırça) ile sadece delik ağızlarındaki kireç parçalarını nazikçe temizleyebilirsiniz. Vestel ütü taban kaplaması çizilmeye karşı hassas olduğu için iğne, bıçak, tel gibi sert ve metal malzemeler kesinlikle kullanılmamalıdır. 3. Kimyasal kullanmayın, sadece suyla temizlik yapın Kireç temizliği için bazı kaynaklar sirke veya kimyasal kireç çözücü önerebilir; ancak Vestel ütülerde bu maddelerin kazana ya da su haznesine dökülmesi yasaktır. Sirke ve benzeri kimyasallar; kazan iç kaplamasına, contalara ve iç aksamda sızdırmazlığı sağlayan parçalara zarar vererek ütüyü kullanılamaz hale getirebilir ve ürünü garanti dışı bırakabilir. Kireç temizliğinde, ütünün içinden sadece su geçirilmelidir. 4. Düzenli bakım ile deliklerin yeniden tıkanmasını önleyin Kireç, zamanla tekrar oluşacağından Self Clean işlemini tek seferlik değil, düzenli aralıklarla yapmak gerekir. Bulunduğunuz bölgedeki su çok kireçliyse işlemi daha sık, suyun daha yumuşak olduğu yerlerde ise daha seyrek uygulayabilirsiniz. Düzenli kireç temizliği, buhar performansını korur ve “buharlı ütü buhar vermiyor” sorununu büyük ölçüde engeller. Bilgi Notu: Buharlı Vestel ütünün tıkanan deliklerini açarken en güvenli yöntem, ütünün kendi Self Clean fonksiyonunu kullanmak ve sadece delik ağızlarında biriken kireci metal olmayan, yumuşak uçlu yardımcılarla temizlemektir. Su haznesine veya kazana kesinlikle sirke ya da kimyasal kireç çözücü eklenmemeli, kireç temizliği sadece su ve ütünün kendi sistemleri ile yapılmalıdır. Kısaca: - Önce Self Clean özelliğini kullanarak buhar kanallarındaki kireci içeriden dışarı atın. - Taban deliklerinin ağzındaki sert kireçleri ahşap veya plastik gibi metal olmayan bir malzeme ile nazikçe temizleyin. - Hazneye/kazana sirke veya kimyasal kireç çözücü dökmeyin; bu, ütüye zarar verip garanti dışı bırakabilir. - Kireçlenmeyi ve tıkanmayı önlemek için Self Clean işlemini suyun sertliğine göre düzenli aralıklarla tekrarlayın.
Buharlı Ütü Buhar Vermiyorsa Ne Yapmalı?
Vestel buharlı ütünüz buhar vermiyorsa, bu durum her zaman ütünün arızalı olduğu anlamına gelmez. Çoğu zaman su seviyesi, sıcaklık ayarı veya kireç birikimi gibi basit nedenler buhar çıkışını engeller. Aşağıdaki adımları izleyerek sorunu büyük ölçüde kendi başınıza kontrol edebilirsiniz. 1. Su haznesini ve sıcaklık ayarını kontrol edin Önce su haznesinde yeterli su olduğundan emin olun; su çok azsa pompa suyu çekemez ve ütü buhar vermez. Ardından sıcaklık düğmesinin buhar için uygun bölgede, yani genellikle yüksek ısı / buhar bölgesi (••• veya MAX) konumunda olduğuna bakın. Düşük ısıda (ipek/sentetik ayarı gibi) Anti-Drip sistemi devreye girer ve buharı otomatik olarak keser. 2. Ütünün tam ısınmasını bekleyin Vestel buharlı ütü, buhar üretmeye başlamadan önce hedef sıcaklığa ulaşmak zorundadır. Ütüyü fişe taktığınızda termostat ışığının yanıp sönmesini bekleyin; ışık söndüğünde taban buhar için uygun sıcaklığa gelmiş demektir. Buhar düğmesine, ancak bu aşamadan sonra basmanız gerekir. Buhar jeneratörlü modellerde kazanın basınç oluşturması için ekstra 2–3 dakikalık bir ısınma süresi normaldir. 3. Kireç tıkanıklığı varsa kireç temizliği yapın Şebeke suyu kullanımına bağlı kireç birikimi, buhar kanallarını tıkayıp buhar çıkışını ciddi şekilde azaltabilir. Vestel buharlı ütü modellerinde bu durum için Self Clean (kendi kendini temizleme) fonksiyonu bulunur; hazneyi sadece suyla doldurup ütüyü en yüksek ısıya getirerek Self Clean işlemiyle taban deliklerinden kireçli su ve buharın dışarı atılmasını sağlayabilirsiniz. Buhar jeneratörlü sistemlerde ise kazan kısmındaki kireç temizleme kapağı üzerinden kazan boşaltılıp temiz suyla çalkalanarak kireçten arındırılır. 4. Uyarı ışıklarını ve ikazları kontrol edin Bazı Vestel modellerinde, iç kireç seviyesi belirli bir noktaya geldiğinde kireç temizleme ikaz ışığı yanar ve sistem koruma moduna geçerek buharı sınırlayabilir. Böyle bir uyarı görüyorsanız, modelinize uygun kireç temizleme prosedürünü uygulamadan ütüyü zorlamayın; aksi halde performans düşer ve iç aksam zarar görebilir. 5. Tüm adımlara rağmen buhar yoksa servise başvurun Su seviyesi, sıcaklık ayarı, ısınma süresi ve kireç temizliği gibi adımlar doğru şekilde uygulandığı halde Vestel buharlı ütü hâlâ buhar vermiyorsa, pompa veya iç valflerde teknik bir arıza olabilir. Bu durumda ütünün içini açmaya çalışmadan, Vestel yetkili servisine başvurarak buhar sisteminin profesyonelce kontrol edilmesini sağlamanız en güvenli çözümdür. Bilgi Notu: Buharlı ütü buhar vermediğinde ilk bakılması gerekenler; haznedeki su seviyesi, sıcaklık ayarının buhar bölgesinde olup olmadığı, ütünün tam ısınıp ısınmadığı ve kireç birikimi durumudur. Vestel’in Self Clean ve kazan kireç temizleme fonksiyonlarını düzenli kullanmak, buhar performansını korur ve “ütü buhar vermiyor” şikâyetlerini büyük ölçüde önler. Kısaca: - Su haznesinin dolu, sıcaklık ayarının buhar için uygun (••• / MAX) konumda olduğundan emin olun. - Ütünün tam ısınmasını ve termostat ışığının sönmesini beklemeden buhar düğmesine basmayın. - Kireç birikimi için Self Clean veya kazan kireç temizleme adımlarını uygulayın. - Tüm bu kontrollerden sonra ütü hâlâ buhar vermiyorsa, yetkili servisten teknik destek alın.