to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka km7611 model kurutma makinesi çamaşırları kurutmuyor. Bu yüzden Vestel yetkili servisine başvurdum. Gelen teknisyen, makinede gaz kaçağı olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını, çöpe atıp yenisini almanız gerektiğini söyledi. Arıza sebebini sordum; kullanıcı hatası değil, üretim sorunu ...
Vestel firmasından 2019 yılında aldığımız nfk540 ex A++ ıon model nofrost buzdolabımız 29.01.2026 tarihinde ani bir şekilde soğutmama hatası verdi. Ertesi gün 30.01.2026 tarihinde gelen yetkili servis gövdede gaz kaçağı olduğu ve dolabın fabrika tarafından değiştirileceği ancak garanti süresi dolduğ...
A101'den 2 yıl önce Toshiba marka TV aldım. 26 ay sonra TV ekranında çizgiler oluştu, 10 gün sonra ise tamamen çizik oluştu. Vestel müşteri hizmetleri, garanti kapsamında olmadığı için servise yönlendirdi. Servis, panel değişimi için 10 bin TL fiyat istedi. 2-3 yıllık TV mi üretiyorsunuz? Kaç kez gö...
Ağustosta aldığım Vestel derin dondurucu Eylül'de bozuldu. Ünlem işareti yanıp sönüyor uyarı seside yok tesadüfen bir baktım içindeki bütün etler erimiş suları akmış. Bu devirde böyle hatalı bir şey üretilir mi? Alarm sesi niye yok. Ben sürekli dondurucunun ekranına bakmak zorunda mıyım? Hem neden b...
12 Eylül 2022'de aldığım cihaz 20 Eylül 2024'te bozuldu. İlk aldığımda makine motorunun çok ses çıkardığı ile ilgili bir şikayetime gelip tespit yaptılar ancak Herhangi bir problem olmadığını söylediler. Garanti biter bitmez de cihaz arıza yapıp çalışmadı. Soğutma yapmıyor. Gelen servis, gaz kaçağı ...
Vestel NFK600 ex A++ G model buzdolabını 2020'den beri kullanıyorum. Dün gece dolabın kapağını açmamla cam raf patladı. Üstünde ne ağır bir yük var ne de sıcak bir şey konuldu. Patlamasıyla beraber her yer cam oldu, o kadar kuvvetli patladı ki odalara kadar saçıldı. Böyle bir tehlikeyle karşılaşan b...
Vestel termosifon aldım servis duvar fayans değilse montaj yapmam diyor. Be yapmadı gitti. Vestel destek merkezi gönderdiğin montaj yeri ile ilgili şartlarda fayans yazmıyor. Fayans yapılmayan evlerde nasıl takılıyor. Vestel servisi iş yapmamak için bahane mi üretiyor. Servis doğru söylüyorsa neden ...
2019'da aldığım buzdolabım 2021'de tamir edilemeyeceği için değiştirildi. 2021'de değişim yapılan buzdolabım 3 yıl sonra yine arıza yaptı. Motor değişimi yapılacak ve 13.500 TL bedeli var. Bu nasıl bir kalite? Dolap 2 yılda bir arızalansın diye mi üretildi? Bin pişman oldum. Vestel'i seçtiğime pişma...
Vestel buzdolabı aldım, ürünün garanti süresi biter bitmez dolabın gövdesinde kaçak oluştu. Gelen servis hiçbir şey yapmadı. Tamirin mümkün olmadığını...
"Dönüş ve ilginiz için teşekkürler. Arıza ücretsiz giderildi."
6 ay önce değişen LED'ler yine yandı. 6 ayda bir değişecekse TV üretmeseniz mi acaba? Ve yarın milli maç öncesi hiç ama hiç hoş olmadı. Çok ama çok ac...
2020 yılında almış olduğum Vestel marka TV, sıfır olarak yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve sorunsuz olarak çalıştırılıp garanti süreci başladı. Yaklaşık 1.5 yıl sonra, hiçbir darbe ve sıvı teması olmadan ekranda yatay çizgiler oluşmaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için yetkili serv...
Vestel'den Vestel BM 6101 X 6 programlı bulaşık makinesi aldım. Eşim, makinenin içinde sepetin yerinde durmadığını ve bir parçasının eksik olabileceğini söyleyerek servis çağırmamı söyledi. Ben de 'Öyle şey olur mu? Sıfır makine, kalite kontrol yapılmıştır, yanılıyorsundur' dedim. Fakat eşim haklı ç...
A** O**** D***** ismim. 21 Mayıs 2023 tarihinde Ankara Sincan Fatih Mahallesi'nde bulunan Vestel Gürkanlar Mağazası'ndan buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi aldım. Bu ürünlerden kurutma makinesi dışındaki ürünler bana Aralık ayında teslim edildi; fakat kurutma makinesin...
Vestel'den bir yıl önce 9 bin lira karşılığında bir televizyon aldım. Oğlumun bir cisim fırlatması sonucu ekranda kırık oluştu. Yetkili servis, bu panelin değişimi için benden bir televizyon parası kadar ücret istiyor. El insaf, 6500 lira nedir? Yeniden mi üretiyorsunuz? Müşteri memnuniyeti nerede k...
"Teşekkürler ederim Vestel."
Yerli ve milli diye itibar edip aldığım (almaz olaydım) 140 ekran Vestel Smart TV'den çektiğimiz kadar hiçbir TV markasından çekmedik. Bir TV'nin her ...
Vestel'den 2016 yılında aldığımız buzdolabı 2020 yılında bozuldu garanti kapsamında birebir ürün değişimi talep ettik ürün yok dediler. Aldığınız zaman ödediğiniz parayı iade edelim dediler 4 sene geçmiş olmasına rağmen tabii ki kabul etmedik. Uzun uğraşlar sonucu farklı daha alt seviye ve daha ucuz...
32'' Vestel TV aldım (Vatan Bilgisayar'dan) satıcı kurulumunu yaptı. Kendimiz eve getirdik. Evde çalıştırmak istedik. Sinyal yok anten bağlantılarını kontrol edin. İkazı verdi. Başka odadaki çalışan TV'nin anteninde denedik yine aynı ikazı verdi. TV'yi kutusuna koyup yetkili servise götürdüm durumu ...
"Teşekkürler iyi günler diliyorum"
1.5 yıl önce aldığım bulaşık makinesi F1 hatası veriyor. Yani makinenin içindeki hortumu patlamış cuma gününden beri kayıt açtırdık kimse gelmedi. Ya ...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
