Fabrika Hatası Olan Çamaşır Makinesinin Yeni Ürünle Değiştirilmesi Talebi



Vestel ankastre bulaşık makinem yaklaşık iki ay önce alttan su kaçırmaya başladı. Bu nedenle Vestel Erzincan Merkez yetk...ili servisini çağırdım, 2.000 TL ücret ödeyerek parça değişimi yapıldı ve sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak aynı problem kısa süre sonra tekrar ortaya çıktı. 24.12.2025 tarihinde



"Müşteri temsilcisinin ilgisinden memnun kaldım"
02.08.2025 tarihinde Erzincan Teknoforum Mağazası’ndan Vestel vfr 401 s model bulaşık makinesini, TFA2025000004543 fatur...a numarasıyla satın aldım. Mağaza yetkilileri ürünü 04.08.2025 sabahı teslim edeceklerini belirtmelerine rağmen, Erzincan merkez Vestel yetkili servisi makineyi 05.08.2025 saat 11:

Geçen sene Vestel çamaşır makinesi aldım. Daha 1 yılını doldurmadan hemen b...ozuldu. Vestel Erzincan merkez yetkili servis İma Teknik tarafından çamaşır

04.07.2019 tarihinde Vestel marka buzdolabını Erzincan ilinden satın aldım. Garanti süresi dolmadan 2020 yılında e-10, e...-06 hatası (gaz kaçağı) arızası nedeniyle servise yönlendirdim. Daha sonra 21.11.2020 - 04.07.2022 garanti süre tarihli BZD_GT/SN543E- VMK-IMD (a++) Smart-IC/Vestel marka buzdolabı

TV aldım, kurulum için randevu aldım. 9 gündür bekliyorum. Erzincan'da yetkili servis arıyorum, cevap veren de yok, kuru...lum için arayan da yok. Bunlar yüzünden mağdur oluyorum. Diğer yetkili servisleri de arıyorum, onlar da cevap vermiyor.

Erzincan Vestel bayiinden Mayıs ayında s 70 g süpürge aldık. Süpürgeyi sadece bir buçuk ay kullandıktan sonra gürültülü ...çalışma, çektiği ufak parçaları geri bırakma sorunları yaşamaya başladık. Ürünümüzü Erzincan Vestel yetkili servisine verdik ve şikayetlerinizi söyledik. İki gün sonra tamir bitti

2022 yılında köyümüzde kullanmak için sıfır Vestel buzdolabı aldık, ancak aktif olarak kullanmaya 2023 yılında başladık.... Meyve sebze bölümü ürünleri donduruyordu diye çözüm talebinde bulunduk ve servisi aradık. Erzincan yetkili servisi, dolabı görmeden beni arayarak 2 parçadan kaynaklanan bir durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100