Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ahmet
16 Şubat 12:43
-
"Ceren hanım aradı bilgilendirdi. Teşekkür ederim."
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel 
Vestel Buzdolabı Arızası Haftalardır Parça Bekliyorum Çözüm Sunulmuyor
Fırat
06 Aralık 2025 17:11
406
Vestel marka nfk72022 650 litre buzdolabımın inverter kartı ve anakartı arızalandı. Yaklaşık 25 gündür yetkili servisin bu yedek parçaları temin etmesini bekliyorum ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Süreç boyunca yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “te...
Vestel Buzdolabı Ana Kart Ve Ekran Arızası Mağduriyeti
Özkan
05 Kasım 2025 11:21
1.078
Vestel nfk72022 ex gı Pro wıfı 650 litre No-Frost buzdolabımı yaklaşık 1 yıl önce Kayseri’den aldım. 29.10.2025 tarihinde buzdolabım aniden soğutmayı bıraktı ve Vestel servisini aradım. Servis gelip kontrol ettiğinde ana kartın yandığını belirtti ve ana kart değişimi yaptı. Ancak bu işlemden sonra b...
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
Vestel Beyaz Eşyalarda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
Zeynep
29 Eylül 2025 20:50
1.518
28.12.2024 tarihinde tüm evimin beyaz eşyasını Vestel'den aldım. 03.05.2025 tarihinde kurulumunun yapılmış olduğu her ürünümden sıkıntı yaşadım. 13.06 tarihinde BM 9001 kodlu bulaşık makinemin kapağında bulunan gün ışı Pro teknoloji şeffaf camının çatladı. Kullanıcı hatası olduğunu fakat ücretsiz de...
vestel-beyaz-esyalarda-surekli-ariza-ve-yetersiz-servis-destegi-2.jpg
vestel-beyaz-esyalarda-surekli-ariza-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg
Levent sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Buzdolabı Yine Arızalı Gıdalarım Tekrar Ziyan Oldu
Levent
26 Eylül 2025 02:57
1.220
Vestel nfk72022 ez Wi-Fi 650 litre model buzdolabımın garantisi devam ederken iki kez arıza yaşadım ve her iki seferde de içindeki tüm gıdalarım bozulup çöp oldu. İkinci arızada servis tarafından kaçak olduğu tespit edildi ve iade talebim onaylanarak yeni bir buzdolabı teslim edildi. Ancak, değişimd...
Yeni Alınan Vestel Buzdolabının Derin Dondurucu Arızası Ve Servis İlgisizliği
Esra
02 Ağustos 2025 22:31
1.798
Yaklaşık 1 ay önce Tosya’daki Koreli Mağazası’ndan Vestel NFK72022 Gi Pro Wi-Fi 650 litre No-Frost buzdolabı satın aldım. Cihazın derin dondurucu kısmı, satın aldıktan sadece bir hafta sonra tamamen çalışmaz hale geldi ve o günden beri hiçbir şekilde fonksiyon göstermiyor. Sorunu çözebilmek için bu...
Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Ahmet
28 Temmuz 2025 12:23
1.632
2018 yılında Bingöl Merkez Vestel yetkili servisi üzerinden aldığım NFK72022 e gı Pro 650 litre No-Frost buzdolabımda, satın aldığım günden bu yana sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk başta yiyecekleri dondurup kullanılamaz hale getiriyordu, 2019 yılında kart değişimi yapıldı fakat sorunlarım devam etti...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Alınan Buzdolabında Arıza Ve Çözümde İkna Baskısı Yaşadım
Mehmet
05 Haziran 2025 15:42
1.351
3 Mayıs Cumartesi günü aldığım Vestel NFK72022 EX GI Pro Wi-Fi 650 litre buzdolabı, 10 gün sonra garip sesler çıkararak çalışmaya başladı. Önce normal sandım fakat ses tahammül edilir gibi değil, bir sorun olduğu ortada. Servis için gelen görevli arkadaş da kapıdan girer girmez sesin normal olmadığı...
Değişim Ürünü Satışıyla Gelen Hayal Kırıklığı
Uğur
12 Nisan 2025 16:54
675
O kadar sorumsuz bir firmasınız ki, değişime uğramış bir buzdolabını deponuzda olmaması gerekirken tekrar piyasaya sürüp satıyorsunuz. Şu an elimde 650 litre değişmiş buzdolabı var ve sıfır defolu ürün diye satın aldım. Ama dolapta gaz kaçağı olduğu için ne tamiri var ne de mağdur olduğum için ürünü...
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil
Vestel Buzdolabı Sorunu: Garanti Sonrası Hayal Kırıklığı
Oğuzhan
08 Nisan 2025 13:29
5.927
Vestel buzdolabı NFK 650 litre Wi-Fi'li modelinin 4. senesi, garantisi bittikten 1 yıl sonra soğutma problemi yaşandı ve E06, E10 hatalarını beraber verdi. 10 yıllık kompresör garantisi var deniliyor. Servis 600 TL ücretle geldi ve direkt kart değişecek, kompresöre elektrik gitmiyor dedi. 3500 TL üc...
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vestel Buzdolabı Değişim Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı
Metin
03 Nisan 2025 11:22
2.787
"Gecikmeli de olsa ürün değişimi tamamlandığı için teşekkür ederim"
Vestel NFK72022 e gı Pro wıfı 650 litre No-Frost Buzdolabı ya da benzeri eski model buzdolabım var. Garantisi 2026 yılında bitiyor. 16 Mart 2025'te ar...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vestel NF6402 E A++ Buzdolabı
Mehmet
21 Temmuz 2024 09:32
5.136
"Teşekkür ederim"
İyi günler, Vestel NF6402 e a++ Buzdolabı Arıza Geçmişi 1. 2021 Mayıs ayında 650 litre Hacmine sahip bir Vestel Buzdolabı aldım. Aldığım günden bu ya...
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vestel Markasının Sorunlu Ürününü Kabul Etmemesi
Engin
29 Nisan 2024 18:38
3.112
"Sorunum biraz ısrar üzerine çözüldü. Teşekkürler..."
Resul sonuçtan hiç memnun değil
Vestel Buzdolabı İçine Ayakkabı İle Girmişler
Resul
28 Şubat 2024 19:38
493
2023 Aralık ayında Vestel marka 650 litre Wi-Fi'li buzdolabı aldım. Trendyol üzerinden. Buzdolabı soğutmuyor diye defalarca arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde servise götürüp ölçüm yapıp normal diye geri getirdiler; ancak buzdolabı soğutmuyor. Biz değişim istedik, bunu da reddettiler. 'Değerleri ...
Erhan sonuçtan hiç memnun değil
Vestel Buzdolabı, Vestel Müşteri İlişkileri, Pişmanlıktır
Erhan
17 Ekim 2023 15:30
3.444
15 gün önce Vestel'den 32.000 TL vererek NFK72012 e gı Pro wıfı 650 litre No-Frost Buzdolabı aldım. Ürün 6 Ekim'de elime ulaştı. 10 Ekim'de servis kurulum için geldi ve ürün çalışmadı. Değişim için kayıt açıldı fakat aradan 8 gün geçti. Ürün değişimi yapılmadı. Bu kadar para vererek dolap alıyorsunu...
Eren sonuçtan memnun
Çözüldü
Vestel Beyaz Eşya Kabus Yaşattı
Eren
29 Ağustos 2023 15:10
6.105
"Sıfır ürün göndererek sorunumu çözüldü çok teşekkürler Vestel... Fakat içindeki malzemeler etler kışlık ürünler çöp oldu bununla ilgili ufak bir hediye ya da başka bir şey bekledim ama verilmedi bu devirde kıyma 400 et 500 lira"
Vestel 650 Litre Buzdolabı
Mehmet
21 Ağustos 2023 16:48
871
3 sene evvel 650 litre Vestel buzdolabı garanti bitince arıza yaptı. Servis 2 haftadır malzeme eksikliğinden çözüm bulamadı. Kartlarını değiştirdiler. Kompresör değişecek dendi. Bugün de form doldurulacak arıza giderilemez ürünün yenisi talep edilecek 15000 TL de fark çıkar dediler. Letgo'dan 1000 T...
Vestel Kategorileri
-
![ikon]()
Akıllı Priz
10
-
![ikon]()
Akıllı Saat
73
-
![ikon]()
Akıllı Tahta
7
-
![ikon]()
Akıllı Tartı
9
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
336
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
119
-
![ikon]()
Ankastre Set
161
-
![ikon]()
Aspiratör
57
-
![ikon]()
Bilgisayar
4
-
![ikon]()
Blender
225
-
![ikon]()
Blender Seti
70
-
![ikon]()
Buhar Kazanlı Ütü
133
-
![ikon]()
Buharlı Ütü
28
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
2.385
-
![ikon]()
Buzdolabı
6.758
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
3.908
-
![ikon]()
Çay Makinesi
181
-
![ikon]()
Çeyiz Paketi
54
-
![ikon]()
Davlumbaz
151
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
588
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
556
-
![ikon]()
Doğrayıcı
12
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
203
-
![ikon]()
Espresso Makinesi
42
-
![ikon]()
Fırın
275
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
210
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
134
-
![ikon]()
Hoparlör
8
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
65
-
![ikon]()
Kettle
62
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
22
-
![ikon]()
Klima
4.968
-
![ikon]()
Kombi
3
-
![ikon]()
Kulaklık
56
-
![ikon]()
Kumanda
123
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
1.347
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
262
-
![ikon]()
Mikrodalga
68
-
![ikon]()
Mikser
41
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
6
-
![ikon]()
Ocak
240
-
![ikon]()
Robot Süpürge
122
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
15
-
![ikon]()
Semaver
25
-
![ikon]()
Ses Sistemi
2
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
101
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
13
-
![ikon]()
Su Sebili
149
-
![ikon]()
Süpürge
26
-
![ikon]()
Şarj İstasyonu
80
-
![ikon]()
Tablet
52
-
![ikon]()
Televizyon
6.910
-
![ikon]()
Termosifon
181
-
![ikon]()
Tost Makinesi
79
-
![ikon]()
Türk Kahve Makinesi
51
-
![ikon]()
Uydu Alıcısı
2
-
![ikon]()
Ütü
60
-
![ikon]()
Vakum Makinesi
29
-
![ikon]()
Vantilatör
10
Marka Profili
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100